Die visuSolution GmbH -in der Nähe von Stendal- gehört weltweit zu den führenden Entwicklern und Produzenten von augenoptischen Messinstrumenten und ist Spezialist für hochwertige, passgenaue und zuverlässige Low Vision Lösungen.
Bei Ihnen ist der Kunde König? Sie verstehen es mit Kunden umzugehen und Ihr Anliegen ist es den Kunden zufriedenzustellen? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Standort in Tangerhütte OT Brunkau (später in Stendal) als
Mitarbeiter Service (m/w/d)
Ihre Herausforderung:
Aufnahme (Telefon/ E-Mail/ Ticketsystem) und Bearbeitung von Reklamationen
Kundenmanagement im Rahmen der Serviceanforderungen
Bearbeitung von Leihstellungen
Vertragsmanagement
Projektarbeit
Dokumentation der Vorgänge im System
Erstellung von Statistiken und Reportings
Sie verfügen über:
eine kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Kenntnisse im Reklamationsmanagement
Kunden- und Zielorientierung
Kenntnisse in MS Office
Belastbarkeit
selbständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Wir bieten:
mittelständisches Unternehmen mit nationalem und internationalem Wachstumspotenzial
angenehmes Arbeitsumfeld, nettes Team und flache Hierarchien
kostenlose Getränke
flexible Arbeitszeitgestaltung
betriebliche Altersvorsorge
externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Wenn Sie gern eigenverantwortlich handeln und Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit -vorzugsweise per E-Mail- an: bewerbung@visusolution.com oder an visuSolution GmbH, z.Hd. Frau de Beaux, Otto-von-Guericke-Str. 65, 39104 Magdeburg.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 13,30€ - 15,00€ pro Stunde
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort
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