Job Description

Mitarbeiter Service & Kundenbetreuung m/w/d

Standort Bitterfeld Wolfen

Vollzeit 39 Stunden

Stellen Sie sich einen Ort vor, an dem Gebäude zuverlässig funktionieren, weil im Hintergrund Menschen arbeiten, die organisieren, mitdenken und Verantwortung übernehmen. Genau dafür steht ZEIDLER.

Wir sind ein familiengeführtes Dienstleistungsunternehmen im technischen Gebäudemanagement mit bundesweitem Einsatz. Für unseren Standort in Bitterfeld-Wolfen suchen wir Verstärkung im Bereich Service & Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben

Freundlicher und professioneller Ansprechpartner für unsere Kunden, telefonisch, schriftlich und gelegentlich vor Ort Annahme, Priorisierung und Koordination eingehender Kundenanfragen Aktive Pflege und Betreuung unserer Bestandskunden Dokumentation, Pflege von Stammdaten und administrative Tätigkeiten Enge Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen im Kundenservice

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Service, in der Kundenbetreuung oder im Dienstleistungsumfeld Hohe Kundenorientierung, kommunikative Stärke und ein verbindliches Auftreten Strukturierte, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen oder CRM Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen Branchenkenntnisse im Gebäudedienstleistungsbereich sind von Vorteil, aber kein Muss

Das bieten wir Ihnen

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen Eine Vollzeitstelle mit 39 Stunden pro Woche Umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten Abwechslungsreiche Aufgaben und Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation Leistungsgerechte Vergütung und moderne Arbeitsmittel
Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Alle Details zur Stelle und die direkte Bewerbung finden Sie unter

www.einfach-zeidler.com

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.400,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Empfehlungsprogramm Essenszuschuss Firmenevents Kostenloser Parkplatz Zusätzliche Urlaubstage
Bewerbungsfrage(n):

Sind Sie bereit regelmäßig unseren Bereitschaftsdienst zu übernehmen?
Sprache:

German (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort