Job Description

Job-ID:

V000009125

Einsatzort:

Trier

Zeitpunkt:

ab sofort

Gesellschaft:

SYNLAB

Tätigkeitsfeld:

Administration / Sekretariat
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie


Die

SYNLAB Gruppe

ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patientinnen, niedergelassene Ärztinnen, medizinische Versorgungszentren und Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 28.000 Mitarbeitende bei.

Das sind Ihre Aufgaben:

Als

Bindeglied

zwischen unseren Kunden und Standorten

leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, um den reibungslosen Ablauf unserer Labordiagnostik zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören:


Zuverlässige und fachkundige

Entgegennahme von ankommenden Kundenanrufen

Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen

Outbound Telefonie sowie

Aufnahme von Kundenreklamationen und deren Dokumentation

Telefonie von Pathologischen Werten Betreuung von Kunden für Blutentnahmen -und/ oder Forensik- Terminen

Das bringen Sie mit:

Als

Teamplayer

zeichnen Sie sich durch eine

gewissenhafte, selbständige und strukturierte

Arbeitsweise aus und haben dabei das Wohl unserer Kunden stets im Fokus. Zu Ihren weiteren Erfahrungen und Eigenschaften zählen Sie:


Eine

Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich wünschenswert

, Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen Idealerweise erste Berufserfahrung in einem Service Center

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität sowie

Kommunikationsstärke in Wort und Schrift

Sehr gute Deutsch- und MS-Office Kenntnisse

Das können Sie von uns erwarten:

Einen

interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz

mit umfangreichem Probenspektrum aus dem ambulanten und stationären Bereich

Ein top modernes, automatisiertes und akkreditiertes Labor

Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Gelegenheit zur

Fort- und Weiterbildung

Eine Zusammenarbeit in einem

netten und engagierten Team

Flexible Arbeitszeiten – keine Nachtschicht

Förderung Vereinbarkeit Familie & Beruf

Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Verkehr (S-Bahn und Stadtbahn in unmittelbarer Nähe)

Unser Angebot für Mitarbeiter

: Direktversicherung zur Altersvorsorge, Familien Service, Unfallversicherung, Obstkorb, Getränke am Arbeitsplatz, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Mitarbeiter Benefits, Cafeteria mit kostenlosem Wasserautomat, Laborschutzkleidung, Ansprechpartner vor Ort




Unser

MVZ Trier

bietet ein umfangreiches Analysenspektrum in allen Teilgebieten der Laboratoriums- und Transfusionsmedizin und ist somit einer der größeren Standorte für mikrobiologische Untersuchungen. Besonders zeichnet uns die Spezialdiagnostik in der Phänotypisierung, Gerinnung, Infektionsserologie, der hämatologischen Mikroskopie, der Molekularbiologie und die Expertise in der Liquordiagnostik aus. Die optimale Versorgung der Patienten gewährleisten wir durch valide Laborbefunde und Blutentnahmen incl. Sprechstunden Vorort.

Kontakt & Bewerbung

SYNLAB



Trier

Deutschland



Veronika Rjazanska


Talent Acquisition