Job Description

Wir suchen motivierte und qualifizierte Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns daran arbeiten, das Leben unserer Kund*innen zu verbessern und die Gesundheitsversorgung von morgen mitzugestalten. Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihre individuellen Stärken und Ihre Leidenschaft für den Gesundheitsbereich bei uns ein!


Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten und gestalten Sie Ihre Zukunft – mit der Strehlow GmbH.

Benefits

Strehlow rockt

Für

beste Stimmung

sorgen unsere Event-Highlights das Sommerfest und die legendäre Weihnachtsfeier

Wechselnde Teamevents

fördern ein kollegiales Miteinander und stärken den Teamgeist.

Familie und Freizeit

Zusätzlicher Urlaub für

Nichtraucher

(2 AT p.a.) Zuschuss zu Kita-Kosten möglich

Vergütung und Vorsorge

Faire Vergütung Bis zu 600€ steuerfreier Sachbezug pro Jahr Betriebliche Altersvorsorge Rabatte für

Mitarbeiter

(m/w/d) auf unsere Produkte und Dienstleistungen Individuelle Förderung und Finanzierung von

Weiterbildungen

, um gemeinsam zu wachsen

Vierteljährliche Prämien

für durchgehende Anwesenheit

Mobilität und Ausstattung

Kostenlose Parkplätze direkt am Arbeitsplatz Neueste Technik

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

z.B. als Bürokaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann Büromanagement. Auch eine vergleichbare Ausbildung oder eine gewerblich/technische Ausbildung passt gut. Quereinsteiger sind herzlich willkommen.


Das bringen Sie noch mit:

Erste Erfahrung

in der Kundenbetreuung ist von Vorteil – gerne auch im Bereich Technik oder medizinische Hilfsmittel.

Organisatorisches Talent

und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise.

Kommunikationsstärke

und Kundenorientierung, um Kundenanliegen effizient zu koordinieren und den Kontakt mit den Kunden professionell zu pflegen.

Kenntnisse im Umgang mit MS Office

und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen oder branchenspezifischen Softwarelösungen.

Aufgaben

Individuelle telefonische Beratung

von Kunden zu Inkontinenz- und Pflegehilfsmitteln – Sie gehen auf persönliche Bedürfnisse ein und finden passende Lösungen.

Kommunikation mit Patienten, Kostenträgern und Ärzten

– Sie stehen im direkten Austausch, klären Fragen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.

Bearbeitung von Aufträgen und Rezepten

– von der Annahme bis zur Erfassung im System kümmern Sie sich um eine schnelle und korrekte Abwicklung.

Reklamationsbearbeitung

– Sie nehmen Kundenanliegen ernst, prüfen die Sachlage und sorgen für eine schnelle Lösung. *

Pflege von Kundenstammdaten

– Sie erfassen neue Informationen und halten bestehende Daten aktuell, damit jederzeit ein vollständiger Überblick gewährleistet ist.