Job Description

Die temPERSO Rummel & Glass GmbH ist als Personaldienstleister spezialisiert auf die Besetzung von offenen Stellen im gewerblich-technischen Bereich. Zu unseren Kunden gehören Konzerne, Mittelstands- sowie Familienunternehmen. temPERSO gehört zu den größten und attraktivsten Arbeitgebern in der Region.
Unser Ziel ist es, für jeden Bewerber den Job zu finden, der 100 % zu ihm passt. Mit unserer langjährigen Erfahrung helfen wir Bewerbern dabei, ihren Traumjob zu finden. Dabei holen wir das Beste für sie heraus. Wir beraten jeden Bewerber individuell und betreuen ihn persönlich. Das ist UNSER JOB.
Mitarbeiter (m/w/d) Service Parts im Kundeninnendienst
Einsatzort:Heilbronn
Art(en) der Anstellung:Vollzeit
Arbeitszeit:40 Stunden pro Woche
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau. Mit innovativen Technologien, hoher Fertigungstiefe und konsequenten Qualitätsstandards entwickelt und produziert das Unternehmen leistungsstarke Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden im Raum Heilbronn einen Mitarbeiter (m/w/d) Service Parts im Kundeninnendienst.
Die Stelle bietet Ihnen:

• Ein persönlicher temPERSO-Ansprechpartner*in für Sie
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Betreuung durch Betriebsarzt
• Private Haftpflichtversicherung für Sie und Ihre Familie
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter-Rabatte
• Übertarifliche Bezahlung
• Langfristiger Einsatz bei Top-Unternehmen in der Region
• Sehr gute Übernahmechance

Ihre Aufgaben:
Aktiver Vertrieb von Service-Ersatzteilen sowie Ersatzteilpaketen
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Auftragsbestätigungen im Bereich Service Parts
Annahme, Prüfung und systemseitige Erfassung eingehender Service-Parts-Aufträge
Fachliche Beratung internationaler Kunden und Handelspartner zu Ersatzteilen und Verfügbarkeiten
Abwicklung und Dokumentation von Rücksendungen, Reklamationen und Gutschriftenprozessen
Pflege und Aktualisierung von Material- und Artikelstammdaten
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Service-Parts-Prozessen und -Systemen sowie Unterstützung in Serviceprojekten
Koordination von Versand- und Transportlogistik inklusive Abstimmung mit internen Schnittstellen und Dienstleistern
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Freude an der Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden weltweit
Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein souveränes Auftreten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Kontakt:
temPERSO Rummel & Glass GmbH
Niederlassung Heilbronn
Tobias Deeg
Neckarsulmer Str. 2
74076 Heilbronn
Tel.: 07131 203345-0
E-Mail: bewerbung.heilbronn@temperso.de
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Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.
Abteilungen:extern - kaufmännisch
Tarifvertrag:BAP DGB

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