bist Du unser Aushängeschild, denn Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus aller Welt. Du arbeitest im Team und profitierst von den flachen Hierarchien bei GO! Berlin.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
Telefonische und schriftliche Auftragsannahme, Erfassung von Aufträgen und Kundenbetreuung
Beratung unserer Kunden zu nationalen Serviceleistungen und Tarifen
Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation mit Kunden
Kalkulation und Preisgestaltung
Qualitätsüberwachung
Reklamationsbearbeitung
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Das bringst du mit:
eine abgeschlossene Ausbildung
Kommunikationsstärke und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
Belastbarkeit und eigenständige Arbeitsweise
sicherer Umgang mit dem PC und MS Office
Bereitschaft zum Schichtdienst
Das bieten wir Dir:
Dich erwartet ein lockeres, modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team. Daneben bieten wir Dir ein paar besondere Goodies:
Prepaid-Kreditkarte mit monatlichem Guthaben (nach der Probezeit)
Urlaubszuschuss
Bike-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss
Vergünstigte Mahlzeiten
Betriebliche Altersvorsorge und VwL mit Arbeitgeberzuschuss
Team-Events und Betriebsfeiern
Gesundheitsfördernde Maßnahmen (z.B. Mitgliedschaft im Urban-Sports-Club zu günstigen Tarifen)
Es macht Dir Spaß, auf Kundenwünsche einzugehen und dafür zu sorgen, dass alle Sendungen schnell und sicher am Ziel ankommen? Dann stellen wir Dich auch gerne als Quereinsteiger*in ein. Wir helfen Dir, Dich weiter zu entwickeln.
Klingt das nach einem spannenden Arbeitsumfeld für Dich? Dann komm in unser Team!
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums.
GO! EXPRESS & LOGISTICS (Nordost) GmbH
Herrn Jonas Krüger | Adam-von-Trott-Str. 1 | 13627 Berlin. Bei Rückfragen erreichst Du uns unter +49 30 85008 - 153. Website: www.general-overnight.com/berlin