Seit über 20 Jahren stehen wir für hervorragenden Service, Qualität und Kundennähe. Wir wissen: Zufriedene Kunden sind das Ergebnis engagierter Mitarbeiter, die mit Herz und Kompetenz arbeiten.
Reklamationen sind keine Probleme – sie sind Chancen, Kunden zu begeistern!
Für unseren Kunden in München suchen wir dich als
Mitarbeiter (m/w/d) in der Reklamationsbearbeitung
, der strukturiert arbeitet, freundlich kommuniziert und für faire Lösungen sorgt.
Das bringst du mit:
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
Freundliches, professionelles Auftreten
Gute PC-Kenntnisse (MS Office, CRM-Systeme)
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsei
Was du machst:
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Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
Prüfung von Vorgängen und Abstimmung mit den Fachabteilungen
Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zu Ersatz, Gutschrift oder Rücksendung
Dokumentation aller Fälle im System
Mitarbeit an der Verbesserung von Qualitäts- und Serviceprozessen
Was wir dir bieten:
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Teilzeitstelle mit langfristiger Perspektive als
Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung
in Teilzeit
Umfassende Einarbeitung und persönliche Unterstützung
Kollegiales, wertschätzendes Umfeld
Faire Vergütung nach Tarifvertrag
Zentrale Lage mit idealer Anbindung
Kontakt
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Contevis GmbH
Nußbaumstr. 8
85757 Karlsfeld bei München
+49 151 61613403
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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