Mitarbeiter m/w/d Kundenservice Job in Younivers - Taufkirchen, Bayern München, Bayern

Mitarbeiter M/w/d Kundenservice

Taufkirchen, Bayern München, Bayern, Germany

https://www.mncjobs.de/company/younivers

Job Description

Für unseren Kunden, ein innovatives Wohnungsbauunternehmen, suchen wir in Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in (m/w/d) im Kundenservice.
Das Unternehmen ist eine Wohnungsbaugesellschaft, die sich auf die Vermietung, Instandhaltung und Modernisierung ihres Bestands fokussiert. Als Mitarbeiterin profitierst du von abwechslungsreichen Aufgaben, motivierten Kolleg
innen und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben:

Entgegennahme von Telefonaten
Systematische Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen
Weiterleitung von komplexen Sachverhalten an den verantwortlichen Fachbereich
Aktualisierung und Vervollständigung der Kontaktdaten
Bearbeitung der Kundenanliegen gemäß den Bearbeitungsrichtlinien

Dein Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Kundenservice
Gute Kenntnisse mit MS Office und ERP-Systemen wünschenswert
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Unsere Benefits für dich:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption durch unseren Kunden
Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

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