Job Description

Die Volkswagen Automobile Hannover GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren vier Standorten in und um Hannover über 500 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

Wir suchen für den Standort Podbielskistraße zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Leasinggeschäft im Vertrieb Großabnehmer

Das sind Ihre Aufgaben:

Vereinbarung von Rücknahmeterminen für Leasingfahrzeuge und Durchführung sowie Dokumentation des Rücknahmeprozesses Klärung von Rücknahmeschäden mit dem Leasingnehmer und Erteilung von Werkstattaufträgen zur Schadensbehebung Bearbeitung von Kundenanfragen zu laufenden Leasingverträgen Veranlassung von Vertragsverlängerungen- und Anpassungen bei der Volkswagen Leasing GmbH Koordination der Fahrzeuglogistik von Leasingrückläufern und angekauften Fahrzeugen Herausgabe von Neufahrzeugen Erstellung von Gebrauchtwagenakten

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung im Automobilvertrieb Berufserfahrung in der Betreuung von (Groß)Kunden Sicherer Umgang mit MS Office Hohe Kunden- und Zielorientierung Hohe Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie Belastbarkeit Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Flexibilität Organisationsfähigkeit, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise

Das erwartet Sie:

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen Weiterbildungsprogramme und Karrieremöglichkeiten über regionale Grenzen hinweg Zahlung von Gratifikationen und Zuschüssen zu betrieblicher Altersvorsorge sowie Berufsunfähigkeitsvorsorge Vergütung gemäß Tarifvertrag und 30 Tage Jahresurlaub Attraktive Mitarbeiterbenefits wie z.B. Hansefit, Fahrradleasing Bezug von Produkten und Dienstleistungen zu Mitarbeiterkonditionen sowie Mitarbeiterevents

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Ihr Volkswagen Partner

Volkswagen Automobile Hannover GmbH

Ansprechpartner/-in: Kristina Heinrich Rudolf-Petzold-Ring 1, 31275 Lehrte Tel.: +49 5132 5006571