Job Description

Vollzeit, unbefristet Grasbrunn bei München Artedona ist ein inhabergefu?hrtes, weltweit tätiges E-Commerce Unternehmen fu?r anspruchsvolle Tischkultur und außergewöhnliche Wohndekoration. Wir wollen unseren Kunden die ganze Schönheit und Einzigartigkeit unserer Marken und Produkte vermitteln und dabei eine gemeinsame, langfristige und vertrauensvolle Beziehung aufbauen. Wir suchen eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsmanagement International in Vollzeit (Montag bis Freitag, unbefristet) Was diesen Job besonders macht Von der kleinen Einzelbestellung bis zum komplexen Ausstattungsprojekt, Ihr Auftragsspektrum ist vielseitig und herausfordernd. Ihre fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen, souverän mit unseren internationalen Kunden per E-Mail und am Telefon zu kommunizieren. In unserem kleinen Team mit kurzen Entscheidungswegen, haben Sie die Chance, beachtliches Wissen sowohl u?ber unsere Produkte und Manufakturen, als auch u?ber globale kaufmännische Abwicklungsthemen aufzubauen. So sieht Ihr Aufgabengebiet aus Beratung unserer internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch Pru?fung und Bearbeitung eingehender Bestellungen Auftragskoordination in enger Zusammenarbeit mit Einkauf und Logistik Angebotserstellung Reklamationsmanagement Betreuung von internationalen Ausstattungsprojekten Das bringen Sie mit Fließendes, in der Praxis angewandtes Englisch (mu?ndlich und schriftlich) ist Grundvoraussetzung Studium (z.B. BWL, Fremdsprachen, Hotellerie, Touristik) oder solide kaufmännische Ausbildung Sehr gute Computerkenntnisse (MS Office), Erfahrung mit ERP-Systemen wu?nschenswert Hohe Vertriebs- und Serviceorientierung sowie ein verbindlicher Kommunikationsstil Solides kaufmännisches Grundwissen Sorgfältige, detailorientierte und strukturierte Arbeitsweise Unsere Benefits Ein attraktives, wettbewerbsfähiges Gehalt Unbefristeter Vertrag und 30 Tage Jahresurlaub Ein stilvolles Bu?roumfeld an einem repräsentativen Standort (Parkplätze sind vorhanden) Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment Steuerfreie Guthabenkarte fu?r den regionalen Einzelhandel Team-Events wie unsere kulinarisch anspruchsvolle Weihnachtsfeier Unsere Kunden sind begeistert Wir begeistern unsere Kunden mit einem einmaligen Shopping-Erlebnis. In jedem der Jahre 2021, 2022, 2023 und 2024 haben uns unsere Kunden mit einem NPS-Score von mindestens 89 bewertet. 92% dieser Kunden würden uns dabei mit einer hohen Wahrscheinlichkeit an Freunde und Bekannte weiterempfehlen. Interessiert? Wir wu?rden uns sehr freuen, Sie kennenzulernen. Ihre Bewerbung können Sie uns entweder über den Bewerben-Button unten oder per E-Mail an zusenden. Weitere Informationen finden Sie auf . Bewerben Artedona AG Gut Keferloh 1 a 85630 Grasbrunn / Mu?nchen www.artedona.com

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