Mitarbeiter (m/w/d) It Helpdesk, First Level Support
Berlin, Germany
Job Description
Im [Auftrag] unseres Kunden, welcher ein Unternehmen ist, das sich auf die Entwicklung von Plattformlösungen und Streamingdiensten spezialisiert hat und dabei namhafte Kunden betreut, suchen wir zum sofortigen Einstieg einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Helpdesk oder First-Level-Support. Wir freuen uns auf Sie!
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Ihre Aufgaben:
- Präsentation unserer Partner aus den Bereichen Sport, Bildung und Kultur
- Ausstellung und Zuweisung von Tickets an 2nd-Level-Support-Mitarbeiter*innen
- Verkaufsgespräche mit Inhabern, Geschäftsführern und Entscheidern auf Augenhöhe
- Bestellungen von IT-Hardware, Software und Dienstleistungen aufgeben und verfolgen
- Unterstützung und Aktualisierung des Bestandsverzeichnisses
- Telefonische Kundenberatung und Betreuung rund um das Thema Hard- und Software
- Sichere Englischkenntnisse
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Bürokommunikation oder vergleichbare Erfahrung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf (z.B. IT-Systemkaufmann m/w/d oder Fachinformatiker (m/w/d)) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der IT-Branche von Vorteil
- Grundkenntnisse mit Lexware
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Prenzlauer Berg und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/mitarbeiter-m-w-d-it-helpdesk-first-level-support-1201610003652690
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze
- +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de
Skills Required
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Job Detail
-
Job IdJD4023625
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Contract
-
Salary:€ 12,82 pro Stunde
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationBerlin, Germany
-
EducationNot mentioned