Job Description

Wer sind wir?

Entdecke deine Karriere bei

german studios Frankfurt im Customer Service

in Teilzeit mit 20 –35 Wochenstunden!



Wir sind eine dynamische Sprachschule, die sich darauf spezialisiert hat, erwachsenen Lernenden in einer herzlichen und einladenden Atmosphäre die deutsche Sprache näherzubringen.




Mit unseren Standorten in Berlin, Hamburg, München, Köln und nun Frankfurt bieten wir eine breite Palette innovativer und inspirierender Sprachkurse.



Werde Teil unserer wachsenden Community und gestalte die Zukunft unseres neuen Standorts in Frankfurt aktiv mit!

Deine Aufgaben

Werde Teil unseres Customer-Service-Teams!

Als Unterstützung im Customer Service übernimmst du wichtige administrative Aufgaben und sorgst dafür, dass sich unsere Teilnehmer:innen rundum gut betreut fühlen.

Deine Aufgaben:

Administration:

Unterstützung bei organisatorischen Abläufen im Schulalltag.

Teilnehmerbetreuung:

Erste Anlaufstelle am Empfang, per E-Mail und Telefon.

Beratung:

Hilfe bei der Auswahl passender Kurse.

Servicequalität:

Freundliche, effiziente Bearbeitung aller Anliegen.

Dein Profil

Du passt perfekt zu uns, wenn du …

serviceorientiert

bist und freundlich mit erwachsenen Teilnehmer:innen umgehst.

Deutsch (mind. B2)

und gute

Englischkenntnisse

mitbringst.

strukturiert arbeitest

, den Überblick behältst und gut koordinieren kannst.

zuverlässig

bist und dich engagiert in deine Aufgaben einbringst.

gerne mit Menschen

aus verschiedenen Kulturen arbeitest und empathisch auftrittst. ein

Kommunikationstalent

bist – schriftlich wie telefonisch.

Unsere Angebote

Das bieten wir dir:

Flache Hierarchien & Entwicklung:

Schnelle Entscheidungen und echte Chancen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Internationales Umfeld:

Arbeiten in einem vielfältigen, multikulturellen Team.

Top-Lage in Frankfurt:

Sehr gut erreichbar mit ÖPNV.

Gesundheit & Wohlbefinden:

Zuschuss zu Firmenfitness (EGym) sowie kostenlose Snacks, Obst und Getränke.

Mitarbeiterrabatte:

Vergünstigungen bei Events, Gastronomie und vielen weiteren Partnern. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft unseres Frankfurter Standorts zu gestalten!