Job Description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre fachliche und kompetente Unterstützung!
Ihr Arbeitsumfeld:
Das Ambulanzmanagement ist das administrative Herzstück unserer Psychiatrischen Institutsambulanz. Hierzu gehören die Terminkoordination, die ambulante und stationäre Patientenaufnahme, die Leistungsabrechnung. Die Patientenaufnahme nimmt kundenorientiert den Erstkontakt zu den Patienten (m/w/d) wahr und stellt die korrekte und vollständige administrative Aufnahme sicher.
Das erwartet Sie - Ihre Aufgaben:

• Ambulante und stationäre administrative Patientenaufnahme
• Direkter telefonischer und persönlicher Patientenkontakt
• Planung der Aufnahmetermine und Koordination der therapeutischen Kontakte
• Bearbeitung telefonischer Anfragen und Anfragen per Mail
• Arbeit im Team und gemeinsame Gestaltung der Abläufe und Prozesse

Das bringen Sie mit - was Sie auszeichnet:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Arzthelfer (m/w/d) oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d)
• Sie bringen eine besondere Sensibilität sowie Verständnis und Empathie gegenüber psychiatrischen Patienten (m/w/d) mit
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Kooperations- und Teamfähigkeit, gepflegte Umgangsformen sowie ein patientenorientiertes Auftreten sind für Sie selbstverständlich

Das bieten wir Ihnen - Ihre Perspektiven:

• Die Stelle ist Vollzeit und Teilzeit möglich und vorerst befristet bis 30.11.2026
• Sicherheit: betriebliche Altersvorsorge (VBL), attraktives Gehalt nach TV-L mit tariflichen Jahressonderzahlungen, bei Erfüllung der tariflichen Voraussetzungen Eingruppierung bis zur Entgeltgruppe 6 TV-L
• 30 Tage Urlaub
• Gesundheit: Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements, Fitness zum Firmentarif
• Professionalität & Spaß: engagierte und multidisziplinäre Teams & Führungskräfte, die mit Lei-denschaft & Spaß ihre Visionen einbringen
• Corporate Benefits: vielfältige Angebote über das UKSH, wie z. B. max. Zuschuss zum NAH.SH-Jobticket
• Lübeck: Familienfreundlicher Arbeitsort mit hohem Freizeitwert an der Küste

Wir wollen Vielfalt im Unternehmen und freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Alter, Herkunft, Behinderung, Geschlecht, sexueller Identität oder Weltanschauung. Bei uns zählt Ihre Persönlichkeit!
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bei inhaltlichen Fragen steht Ihnen die Abteilungsleitung Ambulanz- und Belegungsmanagement Frau Susanne Scharffenberg unter 0541/50098360 für ein Gespräch gerne zur Verfügung. Für Fragen rund um den Bewerbungsprozess steht Ihnen die zuständige Mitarbeiterin des Personalmanagements Laura Kuntemeier (Tel. 0451 / 500-98045) gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 05.10.2025
Campus Kiel
Veröffentlicht am: 12.09.2025
Standort:
Lübeck, Schleswig-Holstein, DE, 23538
27136
Stichwörter: #psych
Mitarbeiter (m/w/d) im Ambulanzmanagement
*Das UKSH und seine Töchter folgen den Grundsätzen der Chancengleichheit, wir schätzen Vielfalt. Darum begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von allen Mitgliedern der Gesellschaft. Kontinuierlich arbeiten wir an der Gleichstellung von allen Geschlechtern.

Skills Required