Job Description

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Ihre Aufgaben

Erste(r) Ansprechpartner (-in) für unsere Patienten Terminplanung und -kontrolle Rezeptprüfung Kassenführung und Abrechnung Kommunikation mit allen Abteilungen unseres Hauses zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang persönlicher Beitrag zur Wahrung unserer Servicequalität Pflege unserer Online-Rezeption Docmedico Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen Übernahme administrativer Verwaltungsaufgaben Annahme von Reklamationen und Beschwerden und Weiterleitung an das Beschwerdemanagement
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Ihr Profil

abgeschlossene Ausbildung als Arzthelferin, in der Hotellerie oder vergleichbare Ausbildungen Patienten- und Serviceorientierung mit dem Auge für das Detail Ein gepflegtes Erscheinungsbild und perfekte Umgangsformen Eigeninitiative, Engagement, Belastbarkeit, hohe Einsatzbereitschaft Gute PC-Kenntnisse Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Souveräne Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und Teamgeist, Verhandlungsgeschick und einem freundlichen verbindlichen Auftreten Erfahrungen im Heilmittelsektor wünschenswert
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Warum wir?

Wir leben eine wertschätzende Unternehmenskultur. Wirken Sie bei innovativen Projekten mit. Wir wollen noch besser werden. Ihre Ideen sind immer willkommen. Wir sind offen für neue Konzepte. Eigenständiges Arbeiten wird bei uns groß geschrieben. Wir leben Ehrlichkeit und offene Kommunikation. Betriebliche Altersvorsorge mit großzügigen Zuschüssen und Vorteilen. Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung (u.a. freie Nutzung der Trainingsbereiche, Saunen, der Kältekammern). Abwechslung im Berufsalltag mit gemischtem Patientenklientel. Wir sind ein dynamisches und aufgeschlossenes Team. Flexible Arbeitszeiten - wir sind ein familienfreundlicher Arbeitgeber. Arbeiten in einem interdisziplinären Team mit Rehamanagement, Physiotherapie, Physikalischer Therapie, Ergotherapie, Sporttherapie und weiteren
Professionen.
Sie arbeiten in modern und hell ausgerichteten Räumlichkeiten. Innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungen. Unterstützung bei der beruflichen Fortbildung. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche Entwicklung. Regelmäßige Firmenfeiern. Arbeitsplatzsicherheit.
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Über uns

... jederzeit in guten Händen... als Mitarbeiter:in und Patient:in

Als führende Einrichtung im Gesundheitswesen in Südniedersachsen und Teil der rehaneo-Gruppe bieten wir unseren Patienten, Kunden und Mitgliedern auf über 5000m² (standortübergreifend) optimale Voraussetzungen für eine erfolgreiche Gesundheitsförderung.