Mitarbeiter (m/w/d) Für Den Telefonischen Kundenservice

Bremen-Neustadt, Germany

https://www.mncjobs.de/company/personalhaus-gruppe

Job Description

Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice in Bremen
Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:
Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice
in Vollzeit oder Teilzeit mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
? 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
? Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
? Fahrdienst zu unseren Kunden
? bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
? Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
? Urlaubs- und Weihnachtsgeld
? bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:

Annahme von eingehenden Anrufen und die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
Als Teil unseres Teams trägst du dazu bei, bestehende Prozesse und Abläufe im Kundenservice zu analysieren und zu optimieren
Selbstständig übernimmst du die Dokumentation von Kundeninteraktionen und die Aktualisierung von Kundendaten in verschiedenen Systemen
Du unterstützt bei der Identifizierung von Kundenbedürfnissen und leistest einen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Dein Profil

Gute Kenntnisse in der Arbeit mit Microsoft Office
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten am Telefon
Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du hast bereits Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d) oder telefonischer Kundenberater (m/w/d) sammeln dürfen? – Dann bewirb dich noch heute! Quereinsteiger und Studenten ohne Ausbildung aber ersten Erfahrungen im Büro oder Call Center, sind herzlich eingeladen sich in Vollzeit, Teilzeit oder auf 538€ Basis (Minijob) zu bewerben!
Wir freuen uns auf Dich!