Job Description

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Ersatzteile. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Organisation, Verwaltung und den Vertrieb von Ersatzteilen, um einen reibungslosen Ablauf im Ersatzteilmanagement sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen und tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit durch schnelle und präzise Abwicklung zu erhöhen.

Aufgaben

Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen im Bereich Ersatzteile Beratung hinsichtlich Verfügbarkeit, Lieferzeiten und technischen Details der Ersatzteile Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung sowie die Erstellung von Auftragsbestätigungen Abwicklung von Ersatzteilaufträgen Retouren, Reklamationen und Reparaturen

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Affinität für Technik Erfahrung in einer ähnlichen Position wäre wünschenswert Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office (Excel, Word), idealerweise besitzen Sie bereits SAP-Kenntnisse Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Genauigkeit bei der Arbeit Gute kommunikative Fähigkeiten sowie hohe Kundenorientierung Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise Flexibilität und Bereitschaft zur Einarbeitung in technische Details
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort