Mitarbeiter (m/w/d) Edi & E Commerce Integration / Auftragserfassung/ Kundenbetreuung

Hamburg, HH, DE, Germany

Job Description

Dr. Weigert – Ihr neuer Arbeitgeber:


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Wir können auf eine sehr erfolgreiche, mehr als 100-jährige Firmengeschichte an unserem Standort in Hamburg zurückblicken. Als international agierendes mittelständisches Unternehmen sind wir führend in der Entwicklung professioneller Systemlösungen der maschinellen Reinigung und Desinfektion in der Labor- und Medizintechnik, auf dem Großküchensektor sowie in der Pharma- und Ernährungsindustrie. Starten Sie bei uns als Berufseinsteiger:in oder erfahrene:r Praktiker:in.


Ihre vielseitigen Aufgaben:


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verantwortliche Mitgestaltung bei der Einführung, Betreuung und Optimierung von EDI-Schnittstellen zur automatisierten Auftragsverarbeitung Pflege und Überwachung von E-Commerce-Schnittstellen (z. B. Online-Shop, Marktplätze) Unterstützung bei der Weiterentwicklung digitaler Prozesse im Auftragsmanagement Unterstützung bei der digitalen Weiterentwicklung und Integration von Serviceprozessen zum Kunden (z.B. digitale Anbindung von Dr-Weigert servicebetreuten B2B-Kunden, Integration des Kunden-Datenmanagements in das CRM-System) Abstimmung mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und IT zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse Prüfung und Klärung von fehlerhaften oder unvollständigen Datensätzen Überwachung bzw. Koordination der Datenpflege in CRM- bzw. Vertriebssystemen Unterstützung bei der Erstellung interner und externer Vertriebsberichte Erstellung von Auswertungen und Reports zur Prozessqualität und Schnittstellenperformance Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:


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abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Auftragserfassung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit E-Commerce- oder EDI-Bezug sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics oder SAP) Kenntnisse in der Arbeit mit EDI-Formaten (z. B. EDIFACT, XML) von Vorteil technisches Verständnis für digitale Schnittstellen und Datenflüsse strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Interesse an vertrieblichen Themen gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot:


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vielseitige Tätigkeit und dauerhafter Einsatz mit langfristiger Perspektive beste Arbeitsbedingungen und sicherer Arbeitsplatz im Mittelstand kollegiale Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten fortlaufende Anpassung unserer Einrichtungen an den technischen Fortschritt vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld individuell gestaltete, sehr ausführliche Einarbeitungsphase tarifliche Leistungen der chemischen Industrie – darunter 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, Pflegezusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge * zusätzliche übertarifliche Leistungen – darunter regelmäßige Weiterbildungen, monatlicher Fitnesszuschuss, Mitgliedschaft bei Corporate Benefits u.v.m.

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Job Detail

  • Job Id
    JD3914741
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Hamburg, HH, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned