Wenn Du mit uns die automobile Zukunft gestalten willst - steig' ein!
220 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen im Autohaus Schnitzler in Hilden und Langenfeld für einen ausgezeichneten Service und Vertrieb der Marken Volkswagen, Audi, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Seat Service. Eine hohe Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit ist für uns die wesentliche Basis als attraktiver Arbeitgeber, deshalb bieten wir jedem optimale Entwicklungsperspektiven.
Wir suchen für unser Team in Hilden eine Vollzeitkraft:
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Das erwarten wir von Dir:
herzlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
Terminvereinbarung für Service- und Reparaturleistungen
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten für unsere Kunden
Koordination von Werkstattterminen und Ressourcenplanung
Unterstützung bei der Fahrzeugannahme und -übergabe
Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten in unserem System
Kommunikation mit Kunden über den Fortschritt der Fahrzeuginstandsetzung
Zusammenarbeit mit dem Werkstatt-Team und Unterstützung bei administrativen Aufgaben
Das kannst Du von uns erwarten:
spannende Tätigkeiten in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
30 Tage Urlaubsanspruch
zusätzliche freie Tage an Heiligabend, Silvester und Deinem Geburtstag
Corporate Benefits
Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
einen modernen Arbeitsplatz
ein sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen
... und am Wichtigsten: ein mega Team und Spaß bei dem was Du tust!
Das solltest Du mitbringen:
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich
freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten
Interesse an Automobilen und der Technik
Teamgeist und Zuverlässigkeit
Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
Wenn Dich diese berufliche Herausforderung reizt, möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbung!
Autohaus Schnitzler GmbH & Co. KG
Ansprechpartner: Malte Pfarr, Auf dem Sand 36, 40721 Hilden, Tel.: +49 2103 9450531, https://www.autohaus-schnitzler.de