Als Mitarbeiter im Innendienst sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams und übernehmen die fachliche Betreuung von Verträgen im Bereich der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
Bearbeitung von Vertragsänderungen wie Beitragsfreistellungen, Kündigungen und Zahlungsunterbrechungen
Abwicklung von Rentenzahlungen inklusive Neuanlage, Anpassungen und Beendigung laufender Renten
Bearbeitung von Inkasso- und Mahnvorgängen
Bearbeitung von Leistungsfällen wie Sterbefälle, Ablaufleistungen und Übertragungen
Kommunikation mit Arbeitgebern, Arbeitnehmern und Vermittlern zur Klärung fachlicher Anfragen
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Einhaltung gesetzlicher sowie interner Vorgaben
Ihr Profil
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
Im besten Fall haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich der Lebensversicherung oder Erfahrung im Umgang mit Firmenkunden gesammelt
Sie denken in Lösungen und kommunizieren sicher mit verschiedenen Ansprechpartnern.
Ihr Handeln ist engagiert, verantwortungsbewusst und selbstständig
* Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus und arbeiten sorgfältig, zuverlässig und strukturiert
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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