Mitarbeiter (m/w/d) Anwendungs / Systembetreuung

Baden-Württemberg, Germany

Job Description

Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit. Für unseren Geschäftsbereich Notfalldienst und neue Versorgungsformen suchen wir zunächst befristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Reutlingen einen Mitarbeiter (m/w/d) Anwendungs-/ Systembetreuung Anwendungsbetreuung: Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Expertise zur optimalen Nutzung der Anwendung BD-Online. Dienstplanunterstützung: Unterstützung der diensthabenden Ärzten (m/w/d) und Bereitschaftspraxis-Beauftragten (m/w/d) bei der Erstellung von Dienstplänen in BD-online. Störungsmanagement: Bearbeitung von Störungsmeldungen und Koordination mit internen Fachbereichen sowie Softwareanbietern. Benutzerverwaltung: Pflege von Benutzerdaten sowie Verwaltung der Rollenzuweisungen und Zugriffsberechtigungen. Problem Management: Einleitung von Maßnahmen zur Problem-Eingrenzung und -Behebung sowie Entwicklung von Empfehlungen zur Service-Optimierung. Ausbildung: eine abgeschlossene Ausbildung mit einer fundierten Basis in IT und Gesundheitswesen, vorzugsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen mit IT-Schwerpunkt, Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung: idealerweise Erfahrung in der selbstständigen und lösungsorientierten Anwendung entsprechender IT-Systeme Persönlichkeit: Begeisterung für Technik und Informatik, Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, Teamfähigkeit, analytische sowie organisatorische Fähigkeiten Technik: gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, Access) TV-L Tarifvergütung Flexible Arbeitszeiten Parken Kantine bezuschusst Mobiles Arbeiten Betriebliche Altersvorsorge Soziale Leistungen Weiterbildung Gesundheitsförderung Mitarbeiter Rabatte JBRP1_DE

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD3429370
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Baden-Württemberg, Germany
  • Education
    Not mentioned