Job Description

Standort

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Am Autobahnkreuz 14

74248 Ellhofen

Abteilung

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Mobilität

Einstieg

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Berufserfahrene

Stellen-ID

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1722
Du hast Lust die mobile Zukunft mitzugestalten? Die Schwarz Mobility Solutions (SMS) gestaltet die Mobilität der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Als Lösungs- und Systemanbieter kümmern wir uns um das Fuhrpark- und Reisemanagement und entwickeln innovative Mobilitätslösungen für Mitarbeitende und Kunden. Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice!
Deine Aufgaben- abwechslungsreich und spannendDu bist der zentrale Ansprechpartner und unterstützt unsere Mitarbeiter bei allen Fragen rund um das Thema Mobilität. An unserer deutschlandweiten Hotline berätst du unsere Mitarbeiter kompetent und freundlich Eingehende Anfragen erfasst und bearbeitest du in unserem Ticketsystem und stellst deren Bearbeitung sicher Du planst und koordinierst die Ausgabe von Dienst- und Poolfahrzeugen an unsere Mitarbeiter Du wirkst an Prozessoptimierungen mit und arbeitest im Team
Dein Profil – kommunikativ und serviceorientiertDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotline-Betreuung mit Du telefonierst gerne, bist kontaktfreudig und trittst unseren Kunden stets freundlich und professionell gegenüber Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, bist kommunikationsstark, flexibel und ein echter Teamplayer Du interessierst dich für Mobilität und kennst dich mit den gängigen MS-Office-Anwendungen aus
Unsere Benefits


Dein Ansprechpartner

Larissa Blümich

RecruiterinE-Mail: recruiting@mail.schwarz