Job Description

Wir sind ein hochmodernes Krankenhaus im nordhessischen Fritzlar, mitten in Deutschland gelegen. Die Geschichte unseres Hauses beruht auf einer langen Tradition. Bei uns haben Sie die Chance, mit über 500 Kolleginnen und Kollegen Ihre und unsere Zukunft zu gestalten.

Wir im #Hospi glauben, dass jeder von uns am besten ist, wenn er einfach nur er selbst sein kann. Wir sind eine vielfältige Einheit bodenständiger, offener sowie innovativer Menschen, die alle eines gemeinsam haben: eine Leidenschaft für unsere Patienten als grundlegende Basis der regionalen Gesundheitsförderung von jährlich über 25.000 Patienten.

Mithilfe unserer gemeinsamen Hospi-Werte versuchen wir, diese Vision zu verwirklichen. Diese Werte motivieren uns und sind das Fundament unserer offenen, aufrichtigen Kultur, die alle im #TeamHospi miteinbezieht.

Ihre Aufgaben

Sie übernehmen den telefonischen Erstkontakt mit unseren Patienten, Kunden und externen Zuweisern. Sie sind erster repräsentativer Ansprechpartner bei Fragen zu Terminen, Befunden und Einweisungen für das Hospital und das Medizinische Versorgungszentrum. Sie beraten mit Ihrem medizinischen Fachwissen kompetent, ausführlich und effizient. Sie vereinbaren Termine für unsere Kliniken (Chirurgie, Innere, Gynäkologie und Geburtshilfe sowie Anästhesie) und das Medizinische Versorgungszentrum. Sie erteilen Auskünfte und leiten Telefonate an entsprechende Stellen im Haus weiter. Sie pflegen und verwalten Patientendaten in der Kliniksoftware.

Ihr Profil

Sie haben eine medizinische Ausbildung abgeschlossen (Medizinischer Fachangestellter, Arzthelfer, Gesundheits- und Krankenpfleger, Pflegefachkraft, Krankenschwester, Krankenpfleger (m/w/d)). Sie besitzen gute bis sehr gute Kenntnisse in der stationären und ambulanten Fallführung. Sie besitzen idealerweise bereits erste Erfahrungen im Telefonkontakt. Sie sind eine positive und fröhliche Persönlichkeit und strahlen dies auch in Telefongesprächen aus. Ein sicherer Umgang mit IT-gestützten Anwenderprogrammen (u.a. Kliniksoftware, Outlook) ist für Sie selbstverständlich. Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und sind selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gewohnt. Auch in stressigen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und agieren souverän und freundlich. Sie können sich sehr gut in der deutschen Sprache in Wort und Schrift ausdrücken.

Ihre Vorteile

Gehalts- und Sozialleistungen:

Attraktive Vergütung angelehnt an den TVÖD, Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge.

Work-Life-Balance:

Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung mit 30 bis 39 Wochenstunden, Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und spätestens 17:00 Uhr (Montag bis Donnerstag) bzw. 13:00 Uhr (Freitag), feste und verlässliche Dienstplanung, 30 Urlaubstage.

Weiterbildung und Entwicklung:

Strukturierte Einarbeitung, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit, umfangreiches Weiterbildungsangebot über unsere digitale Lernplattform Thieme, Angebot interner Schulungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche.

Gesundheitsförderung:

Bike-Leasing, Vergünstigungen in örtlichen Fitnessstudios, betriebsärztliche Untersuchung (z. B. Sehtest) sowie Vergünstigungen in unserer „Mitarbeiter-Apotheke“ inkl. Lieferung direkt an den Arbeitsplatz.

Warum noch warten? Wir freuen uns auf Sie!

Für Fragen steht Ihnen unser Team Recruiting und Personalentwicklung gerne zur Verfügung (personalwesen@hospital-fritzlar.de, Tel. 05622 997 311) zur Verfügung. Ihre Bewerbung senden Sie uns bitte direkte über unsere Karriereseite www.hospital-karriere.de. Vielen Dank.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 30 pro Woche

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Empfehlungsprogramm Gleitzeit Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort