Job Description

Unternehmensbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) für unseren L&T Club (Minijob | 43 Std./Monat).

Das Osnabrücker Mode- Sport und Lifestyle Unternehmen L&T, vielfach ausgezeichnet u.a. mit dem Store of the year Award, gehört zu den führenden Premium Mode- und Sporteinzelhändlern in Deutschland. Als Familienunternehmen in der dritten Generation legen wir großen Wert auf nachhaltiges, zukunfts- und kundenorientiertes Handeln. Dies spiegelt sich auch in unserem immer vielfältiger werdenden Produkt- und Markenportfolio wider. Mit unserer Auswahl an internationalen Designer- und ausgesuchten Newcomer-Brands setzen wir hohe Maßstäbe. Wir wachsen stetig, inspirieren täglich neu und arbeiten leidenschaftlich für das beste Einkaufs – und Freizeiterlebnis.

Warum Du Dich für uns entscheiden solltest

Bei uns erwarten Dich herzliche Kolleg:innen, die mit Leidenschaft ihrer Tätigkeit nachgehen und sich auf Dich freuen!



Neben einem tollen Team kommen hinzu:


40% Personalrabatt für den Großteil unseres Sortiments 6 Wochen Urlaub im Jahr Attraktive Benefit-Partnerschaften Dachterrasse, Ruheraum sowie mehrere Pausenräume mit Wohlfühlfaktor Der nahegelegene L&T Mitarbeiterparkplatz und kostenlose Tiefgaragenparkplätze für Fahrräder Unsere Essbar mit Snackautomaten Legendäre Team- und Mitarbeiterevents

Was Du bei uns machst

Du bist der erste Ansprechpartner unserer Clubkunden und stehst bei Fragen rund um die L&T App und die L&T Clubkarte zur Verfügung Du bist ein Organisationstalent und übernimmst die operative Pflege des Kundenstamms, wie z.B. Erweiterung, Bereinigung und Korrektur der Kundendaten inklusive dem zugehörigen Schriftverkehr Du bearbeitest Beschwerden, Fragen und Feedback unserer Kunden über alle Kanäle hinweg und behältst dabei unser Ticketsystem für Kundenanfragen stets im Blick Du übernimmst die operative Anmeldung der Kunden für L&T Club Veranstaltungen Du bist verantwortlich für die reibungslose Abholung und Ausgabe von geänderter und umgenähter Ware und sorgst dabei für einen freundlichen und professionellen Service

Du passt zu uns, wenn...

Dir der Umgang mit Menschen Spaß bereitet Professioneller Kundenservice für dich selbstverständlich ist Du gute PC-Kenntnisse besitzt Wochenendarbeit für Dich kein Problem darstellt Dich Flexibilität, Engagement und Begeisterungsfähigkeit auszeichnen

Dann...

Sollten wir uns kennenlernen! Bitte bewirb Dich über unser Online-Portalunter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich!

* Wir möchten darauf hinweisen, dass wir im Sinne der Nachhaltigkeit von postalischen Bewerbungen absehen.