Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

Hamburg, Germany

Job Description

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
Einsatzort:Hamburg
Arbeitszeit:37,5 Stunden pro Woche
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
Als Mitarbeiter im Telefonsupport (w/m/d) in Vollzeit (37,5 Std./Woche) sind Sie bei unserem Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Finanzbranche mit Sitz in Hamburg-Barmbek, bestens aufgehoben.
Die Position eignet sich ideal für Berufs- oder Quereinsteiger (w/m/d).
Aufgaben:

Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und Mail
Dokumentation der Vorgänge im System
Weiterleitung von Informationen zur Weiterbearbeitung an die jeweilige Fachabteilung
Bearbeitung von anfallenden administrativen Aufgaben im Kundenservice

Anforderungsprofil:

Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im servicenahen Umfeld (z.B. Einzelhandel, Hotellerie)
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
Grundlegende Computerkenntnisse
Spaß an der Kommunikation mit verschiedenen Menschen

Benefits:

Eine unbefristete Anstellung bei worqity
Einsatz bei einem Unternehmen aus der Finanzbranche in Hamburg-Barmbek
Ein Jahresgehalt zwischen 31.000 - 34.000 € Brutto p.a. bei einer 37,5-Stunden-Woche
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarif
Homeoffice Möglichkeit nach Einarbeitung (2 Tage / Woche)
Flexibilität durch Arbeitszeitkonto: Jede gearbeitete Minute wird erfasst und es besteht die Möglichkeit auf Freizeitausgleich
Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Zuschuss zum Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschuss
Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits Programm

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Ihr Ansprechpartner:
Malte Görtemaker
Lead Recruitment Consultant
040 46 898 07 0
Abteilungen:Sachbearbeitung