Job Description

Weil wir weiter wachsen, suchen wir zur Verstärkung einen

Mitarbeiter Kundenservice - Reklamationen & Retouren (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Daran haben Sie Freude:

Bei

Scheurich

bearbeiten Sie am Bildschirm alle Anliegen rund um Retouren und Reklamationen:

Prüfung von Retouren- und Reklamationsanfragen Lösungsfindung bei Reklamationen und proaktive Klärung mit Kunden Direkte Kommunikation mit unseren Kunden per E-Mail und Telefon Erstellung von Rechnungskorrekturen und Gutschriften Rücksprache mit Herstellern und Lieferanten Bearbeitung und Freigabe der Rücksendungen für die Wieder-Einlagerung

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Berufsausbildung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, sorgfältige und umsichtige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit PC und gängigen Software-Anwendungen Eine angenehme Telefonstimme und Freude am Kundenkontakt

Das können Sie von uns erwarten:

einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen mit einem kleinen und motivierten Team ein gut eingespieltes und engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt eine optimale, individuelle Einarbeitung flache Hierarchien mit direkten Entscheidungswegen kostenlose Getränke hauseigene, attraktive betriebliche Altersvorsorge zusätzliche Leistungen durch Entgeltumwandlung wie E-Bike sowie eine monatliche Gesundheitsprämie

Wollen Sie langfristig Teil unseres erfolgreichen Unternehmens werden?

Dann schicken Sie uns gleich ein Anschreiben mit Lebenslauf, Foto (es darf gern ein Selfie sein) und dem Ausbildungs- sowie letztem Arbeitszeugnis mit dem frühest möglichen Eintrittstermin, sowie Ihren Gehaltsvorstellungen.


Eine vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung und der dazugehörigen Unterlagen ist für uns selbstverständlich.


Die Bewerbungsunterlagen sollten idealerweise im PDF-Format übersendet werden.


Haben Sie Fragen vorab?

Dann melden Sie sich gern telefonisch bei Fr. Sophia Pauli-Magnus, T: 06028/406258-34.


Ansonsten melden wir uns bei erfolgreicher Bewerbung bei Ihnen für ein kurzes Kennenlern-Telefonat.

Über uns

Die Scheurich GmbH ist ein mittelsta?ndischer Familienbetrieb, der seit 35 Jahren fu?r Tu?ren, Tore und Antriebe steht. Wir haben uns in dieser Zeit vom 1-Mann-Betrieb zu einem soliden Unternehmen mit 20 Mitarbeitern, Ausstellungs- und Verkaufsfla?che, Vollservice mit Montage und einem bundesweit fu?hrenden gut frequentierten Online-Shop entwickelt. Im Spessart sind wir weithin bekannt fu?r unsere Expertise und unsere Qualita?tsarbeit. Wir wissen alles u?ber Haustu?ren, Garagentore und wie man diese sauber und schnell einbaut.


Unsere Kunden empfehlen uns gern weiter. Das liegt vor allem an unserem engagierten Team, das ha?lftig aus Frauen und Ma?nnern besteht, durchschnittlich zwischen 30 und 40 Jahre alt ist und viel Freude an der Arbeit hat - was unsere Kunden in Beratung und Service positiv wahrnehmen. Unser Firmensitz liegt in Leidersbach, keine 100 Meter vom Waldrand entfernt.



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