Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Würselen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Job Description
Werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens in der Pharmaindustrie und übernehmen Sie Verantwortung im Kundenservice.
Freuen Sie sich auf eine unbefristete Festanstellung, ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege.
Unser Angebot
- Unbefristete Festanstellung mit fairer, leistungsorientierter Vergütung
- Moderner Arbeitsplatz mit aktueller technischer Ausstattung
- Familiäres Umfeld mit offener Kommunikation und wertschätzender Atmosphäre
- Locker-freundlicher Dresscode - Hauptsache gepflegt und authentisch
Sie sorgen für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden:
- Betreuung unserer Kunden im Innendienst - telefonisch, per E-Mail und persönlich
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Rechnungen
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten im ERP- und CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Logistik und Qualitätsmanagement
- Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe
Ihre Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und Spaß am Kundenkontakt
- Teamplayer mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Kenntnisse in MS Office, ERP-Erfahrung von Vorteil
Skills Required
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Telekommunikation
Stralsund, Mecklenburg-Vorpommern
Job Detail
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Job IdJD3803810
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationWürselen, Nordrhein-Westfalen, Germany
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EducationNot mentioned