Job Description

Wir suchen DICH!

Wir suchen für die

VOGEL Unternehmensgruppe

als Unterstützung für unser motiviertes und sympathisches Team eine/n

Mitarbeiter/in im Kundenservice

für unseren

Standort in Eichenzell

.

Die Stelle wird als

Vollzeitstelle

mit

40 Stunden/Woche

ausgeschrieben.

Wir, die VOGEL Unternehmensgruppe, unterstützen bereits seit 1994 in zweiter Generation unsere Kunden im modernen Mittelstand dabei, noch effizienter zu arbeiten. Dabei bieten wir unseren Kunden digitale Verwaltungsprozesse, einfache Dokumenten-Workflows und effiziente Produktionsabläufe.

Mit

5 Gesellschaften

in den Bereichen digitale Archivierung & Dokumentenmanagement, Scanservice & digitaler Posteingang, Warenwirtschaft / CRM / Produktion & Zeiterfassung sowie Drucker / Kopierer & digitale Whiteboards bringen wir das Arbeiten im Mittelstand auf ein ganz neues Niveau.

Wie viele Kolleg:innen lernst du bei uns neu kennen?

Aktuell umfasst unser Team ca. 70 Mitarbeiter:innen in den Geschäftsbereichen Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Logistik, Produktion, Entwicklung, Systemsupport, HelpDesk und Geschäftsführung – diese sind verteilt auf 5 Standorte.

Von unserem Hauptsitz in Frankfurt im Rhein-Main-Gebiet über Eichenzell bei Fulda, Borgentreich bei Paderborn, Mühlheim im Kreis Offenbach bis Estenfeld bei Würzburg sind wir tagtäglich für unsere Kunden im Einsatz.

Du bist bei uns genau richtig, wenn….

du gerne mit Kunden umgehst und Service für dich eine Leidenschaft ist du den Telefonhörer mit einem Lächeln abhebst du ein großes Interesse an der Digitalisierung von Schriftgut mitbringst du technische Geräte wie Scanner, Drucker und Kuvertiermaschinen gern bedienst

Auf welche Aufgaben darfst du dich freuen?

Telefondienst und Anlegerbetreuung für eine große Fondsgesellschaft (keine Fondskenntnisse nötig) Anrufannahme und ggfs. Weiterleitung in den Fachbereich der Fondsgesellschaft Schriftverkehr mit Anlegern Stammdatenpflege im CRM-System Bearbeitung von Tagespost und Umsetzung von Kampagnen; Drucken von Skripten, Kuvertieren, Frankieren sowie Kurierdienste Erfassung und Prüfung von Postrückläufern Scannen von Dokumenten inkl. Bedienung von Großformatscannern für spezielle Anforderungen

Welche Voraussetzungen bringst du mit, um bei uns schnell Fuß zu fassen?

Freude am Telefonieren und der Betreuung von Kunden Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift Spaß an der Arbeit im Team Technisches Grundverständnis Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung

Was bieten wir dir?

Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit einer umfassenden Einarbeitung Freiraum zur Mitgestaltung der Prozesse sowie themenspezifische Weiterbildungen Ein familiäres und professionelles Arbeitsklima Arbeitszeiten in einem flexiblen Gleitzeitmodell Moderne Tools und digitale Prozesse

Zusätzliche Leistungen:

Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Weiterbildung Kostenlose Getränke Offene Feedback-Kultur Regelmäßige Firmen- und Teamevents Möglichkeit für Jobbike-Leasing
Wenn du dich in dieser Jobbeschreibung und den bei uns gelebten Werten wiederfindest, sollten wir uns schnell kennenlernen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 28.000,00€ - 35.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 36124 Eichenzell