Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany

https://www.mncjobs.de/company/ktter-services

Job Description

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Einsatzort:Dortmund
Art(en) der Anstellung:Vollzeit
Werde Teil eines starken Teams!
Für ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Dortmund suchen wir mehrere engagierte und kommunikative Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d).
Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, bist Du bei uns genau richtig!
Arbeitsmodell: Vollzeit (38 Stunden/pro Woche)
Arbeitszeiten: zwischen 06:00-23:00 Uhr (je nach Projekt)
Entwicklungspotential / Perspektiven

Attraktive Vergütung: ab 15,29€ brutto die Stunde
Langfristiger Arbeitsvertrag
bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
über 800 Mitarbeiter-Rabatte uvm
bis zu 350€ Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie!

Bedeutung für das Unternehmen

Interesse an einer Tätigkeit als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) von Vorteil, aber kein Muss
Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Telefonische Kundenbetreuung und Kontaktpflege
Aktive Beratung zu Produkten
Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
Dokumentation und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Kontaktdaten für Stellenanzeige
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Ruf uns an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen.
Alternativ nehmen wir Deine Unterlagen gerne auch online oder postalisch entgegen.
Wir freuen uns auf Dich!
Ansprechpartner: Frau Salomi Tsochataridou
Email: bewerbung.dortmund@koetter.de
Telefon: 02315577350
Whatsapp: +491732788940
Du möchtest lieber persönlich mit uns sprechen? Komm direkt in unsere Niederlassung.
Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte.
Sprechen wir darüber.
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Kein Problem, wenn Du dich für einen JOB bei KÖTTER entscheidest.
Abteilungen:Office