Job Description

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Gemeinsam mehr erreichen!
Für unseren Kunden in Brunnthal suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Direktvermittlung
Ihre Aufgaben:

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, erfassen und bearbeiten Aufträge und klären Rückfragen

• Als Schnittstelle unterstützen Sie den Vertrieb bei auftragsbezogenen Themen

• Sie legen neue Kunden an und pflegen unsere Kundendatenbank

• Sie erstellen, versenden und verfolgen Angebote nach

• Sie klären Anfragen zur Produktverfügbarkeiten, Lieferzeiten, Frachtkosten und Versandstatus

• Sie qualifizieren Leads vor, legen Sie im CRM an und verteilen Sie an das Vertriebsteam

• Sie betreuen Kundenportale und verwalten Accounts

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit Fokus auf den Vertriebsinnendienst oder eine vergleichbare Qualifikation

• Sie konnten bereits mindestens 3 Jahre praktische Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen sammeln

• Sie verfügen idealerweise über ein gutes, technisches Grundverständnis

• Sie kommunizieren sowohl mündlich, als auch schriftlich verhandlungssicher auf Deutsch (C1-Level) und fließend Englisch

Das erwartet Sie bei unserem Kunden:

• Gleitzeitsystem mit Stundenkonto, 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt

• Sportprogramm: geförderte Mitgliedschaft im Sport Club

• Steuerfreie Zuzahlung zum Deutschlandticket

• Attraktive Mitarbeiterangebote und-rabatte über Corporate Benefits

• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

• Legendäre Team- und Firmenevents

• Internationales Umfeld, Austausch mit den Kollegen in den Niederlanden , Rumänien, Kanada, UK, USA und Indien

• Obst und Getränke zur freien Verfügung

• Familiäre Atmosphäre in einem sehr kollegialen Umfeld mit Du-Kultur und offenen Türen

• E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände

• Bezuschusstes Company Bike

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an info@personalhansa.de
Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50
Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de

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