Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Job Description
Für einen regionalen Netzbetreiber aus der Region suchen wir Sie für die Kundenhotline.
Es handelt sich um eine Vollzeitstelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Die Servicezeiten sind Mo.-Fr. 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr.
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung
- Langfristige Einsatzmöglichkeiten
- Viele attraktive Rabatte in unterschiedlichen Bereichen über unsere Corporate Benefits Programm
- Aufnahme und Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen (per Telefon, Mail, Ticketsystem..)
- Bedienung eines digitalen Auskunftssystems
- Auskunft zur Bedienung der Kundenportale, Erklärung der Anmeldeverfahren
- Terminvergabe für die Inbetriebnahme von Kundenanlagen
- Erklärung der Netzanschlussangebote und Abrechnungen
- Erklärung von Einspeiseabrechnungen
- Stammdatenpflege (Bankverbindung, Betreiberdaten, Abschlagsanpassung)
- Technisches Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- EDV-Kenntnisse
Skills Required
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Telekommunikation
Stralsund, Mecklenburg-Vorpommern
Job Detail
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Job IdJD4110456
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationAachen, Nordrhein-Westfalen, Germany
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EducationNot mentioned