Mitarbeiter Kundenservice M/w/d 16 Eur/std

Würzburg, Bayern, Germany

https://www.mncjobs.de/company/3raum-personalmanagement

Job Description

3raum...
...seit 2011 Ihr regionaler Job-Experte für Würzburg und Umgebung.
Sie suchen nach spannenden beruflichen Perspektiven? Mit unserem starken Netzwerk zu führenden Unternehmen in der Region öffnen wir Ihnen die Türen zu den besten Jobs.
Gemeinsam gestalten wir Ihre berufliche Zukunft – profitieren Sie von unserer Erfahrung.
Jobdetails
Wir unterstützen unseren Kunden aus dem öffentlichen Dienst bei der Besetzung einer unbefristeten Stelle im Bereich Kundenservice.
Das bieten wir Ihnen in Würzburg
Neben einer persönlichen Betreuung bieten wir

einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Weiterbildungsmöglichkeiten
bis zu 30 Tage Urlaub

Diese Extras können Sie optional wählen

Firmenfahrzeug zur Privatnutzung: optional, gerne unterbreiten wir ein Angebot
Fahrtkosten, steuerfrei
Verpflegungsmehraufwand, steuerfrei
zusätzlich 50 EUR/Monat steuerfrei zum Einkaufen, Tanken oder Shoppen

Ihre Aufgaben im Kundenservice

Unterstützung im Leitstand eines Parkraumbetreibers
Annahme von Kundenanrufen sowie Lösung von Anliegen und Problemen (z.B. Ticketverlust, Störungsmeldungen oder Unfälle)
Entstörung von einfachen technischen Problemen über Remote
Weiterleitung von umfangreicheren technischen Problemen an Techniker vor Ort

Anforderungen

erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
sicherer Umgang mit IT
hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit (Deutsch C1, Englisch mind. B2) sowie freundliches Auftreten
Flexibilität und Zuverlässigkeit
Schichtbereitschaft

In unserem Unternehmen fördern wir die Gleichbehandlung aller Mitarbeiter und Bewerber, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter oder Behinderung. Wir setzen uns aktiv für Diversität und Chancengleichheit ein und schaffen ein respektvolles Arbeitsumfeld. Jeder Bewerber wird nach den gleichen Kriterien beurteilt, um eine faire und transparente Auswahl zu gewährleisten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.