Verstärke unser Team als Mitarbeiter im Key Account Management Support (m/w/d) und stelle sicher, dass Aufträge, Daten und Prozesse zuverlässig und effizient gesteuert werden.
Unser Angebot:
Attraktive Arbeitszeiten
von Montag bis Freitag
30 Tage Urlaub und die meisten Feiertage in unserer einzigartigen Stadt
Sicherer Arbeitsplatz
und Wachstumschancen
Flache Hierarchien
Jobrad-Leasing und
Mitarbeitervorteile
Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge
und/oder
Berufsunfähigkeitsvorsorge
Deine Aufgaben:
Auftrags- und Lead-Management:
Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Aufträgen sowie qualifizierte Bearbeitung eingehender Leads.
Kundenberatung und -support:
Kompetente Betreuung von Bestands- und Neukunden, Bearbeitung von Anfragen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Unterstützung im Key Account Management:
Enge Zusammenarbeit mit dem Key-Account-Team, Vorbereitung von Kundenterminen sowie Mitwirkung bei der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen.
ERP-Pflege und Datenaktualisierung:
Pflege von Kunden-, Produkt- und Auftragsdaten im ERP-System sowie Sicherstellung der Datenqualität.
Berichterstellung:
Erstellung von Auswertungen, Reports und Präsentationen zur Unterstützung interner Entscheidungsprozesse.
Dein Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung oder Backoffice
wünschenswert.
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
sowie gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
Ausgeprägte Serviceorientierung
und Freude daran, interne Abläufe sowie Key Account Manager effizient zu unterstützen.
Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
, insbesondere in der Datenpflege und Dokumentation.
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
für die interne Abstimmung und Berichterstellung.
Teamfähigkeit
, Einsatzbereitschaft und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
* Gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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