Job Description

Die

ELSTER WERKE gemeinnützige GmbH

ist eine anerkannte Werkstatt für behinderte Menschen im Land Brandenburg.


Verstärken Sie unsere zentrale

IT-Abteilung

am S

tandort Herzberg/Elster

zum

nächstmöglichen

Zeitpunkt als

Mitarbeiter IT-Support

(w/m/d)

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Ihre Aufgaben:


Sie sind Ansprechpartner/in im Bereich der Softwarelösungen für unsere Mitarbeitenden. Störungsmeldungen werden von Ihnen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegengenommen. Eigenständig erarbeiten Sie passende Lösungen und setzen diese vor Ort oder per Remotezugriff um. Sie bilden die Schnittstelle zwischen Fachbereich und weiteren IT-Teams zur Klärung und Lösung von Fragen und Störungen. Sie übernehmen die Administration unser Cloud-Telefonanlage. Sie sind verantwortlich für den regelmäßigen Austausch unserer Client-Hardware sowie für den Bestellprozess. Sie beteiligen sich an der Automatisierung von Standard-IT-Prozessen. Sie kümmern sich um die dazugehörige Dokumentation und stetige Aktualisierung.

Ihr Profil:


eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit einem informationstechnischen Hintergrund mindestens 2 Jahre Berufserfahrung bei der Betreuung von Anwender-Software selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein ausgeprägte Serviceorientierung sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Bereitschaft und Fähigkeit sich in neue Themen einzuarbeiten eine positive Grundeinstellung gegenüber Menschen mit Beeinträchtigungen Führerschein Klasse B sichere Deutschkenntnisse

Wir bieten:


eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit viel Freiraum für Eigeninitiative Arbeiten in modernen Räumlichkeiten und einem engagierten Team eine fundierte und umfassende Einarbeitung jährliche fachbezogene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten eine attraktive Vergütung nach unseren Arbeitsvertragsrichtlinien mit vielen Zusatzleistungen: + Jahressonderzahlung
+ vermögenswirksame Leistungen
+ Jobrad (Bike-Leasing)
+ Betriebliche Krankenversicherung
+ private Nutzung von Office 365 im Rahmen der betrieblichen Lizenzen
+ Teamevents
+ betriebseigene Kantine
+ Einkaufsvorteile bei ausgewählten Partnern

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!