Mitarbeiter It Support / Schwerpunkt Erp

Viersen, NW, DE, Germany

Job Description

Als mittelständisches Familienunternehmen sind wir seit über 50 Jahren ein kompetenter Partner und von Beginn an ist Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität. In den Bereichen IT-Consulting und Bürolösungen liefern wir die komplette Produktpalette maßgeschneidert aus einer Hand. Im Laufe der Jahre haben sich der Vertrieb von Individual- und Standardsoftware, sowie der daraus resultierende Lösungsverkauf zu einer unserer Stärken entwickelt. In Kombination mit dem Service der gesamten Hardware-Palette, bieten wir die Komplettlösung aus einer Hand an

Wir suchen:

Mitarbeiter IT-Support mit Schwerpunkt ERP (m/w/d))



Ihre Aufgaben:



Annahme und Klärung der Support-Anfragen unserer ERP-Kunden Betreuung von Anfragen vom Eingang bis zur Lösung, in unmittelbarer Zusammenarbeit mit dem Kunden und mit anderen Teams Identifikation von Optimierungspotentialen beim Kunden Operativer Kontakt, Vertrauensperson und Ansprechpartner:in für unsere langjährigen Kunden Enge Zusammenarbeit mit den Supportkolleg:innen und mit den Projektteams aus den unterschiedlichen ERP-Fachbereichen

Ihr Profil:



Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/frau oder eines vergleichbaren Ausbildungsgangs Idealerweise Erfahrung in der ERP-Systembetreuung Ausgeprägte Service-­ und Kundenorientierung Hohes Maß an Flexibilität und Erfolgsorientierung Großes Interesse an IT-Themen und die Motivation, sich nach der umfangreichen Einarbeitung eigenverantwortlich mit unseren Themen auseinanderzusetzen Datenbank Kenntnisse Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik sowie in den Bereichen Windows und / oder LINUX Gute Englischkenntnisse

Wir bieten:



· Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

· Verantwortungsvolle Tätigkeitsbereiche

· Abwechslungsreiche Projekte

· Moderne ITK – Ausstattung

· Ein motiviertes Team

· Mitarbeiterveranstaltungen

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an Frau Birgit Togrund.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Firmenevents Firmenhandy Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

IT: 1 Jahr (Wünschenswert) Support: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort

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Job Detail

  • Job Id
    JD3787177
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Viersen, NW, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned