Job Description

Die Spörer AG ist ein führendes Unternehmen in den Bereichen Orthopädietechnik, Sanitätshaus und Reha-Technik und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Menschen, die Unterstützung bei der Verbesserung ihrer Lebensqualität benötigen. Zur Verstärkung unseres Teams in der Filiale

der BG Unfallklinik

suchen wir einen engagierten

Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

für die Bereiche Patientenannahme und Sachbearbeitung.

Quereinsteiger

mit abgeschlossener Berufsausbildung aus dem medizinischen oder kaufmännischen Bereich sind herzlich willkommen.

Ihre Mission

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Zentralen Innendienst / Patientenannahme sind Sie eine wichtige Schnittstelle in der Organisation und sorgen für die reibungslose Bearbeitung der Hilfsmittelversorgungen unserer Kunden. Sie übernehmen zentrale administrative Aufgaben und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen. Sie sorgen für einen herzlichen Empfang unserer Kunden sowie eine reibungslose Abwicklung aller administrativen Prozesse.

Über das Team

Unser Team im Innendienst zeichnet sich durch eine freundliche und offene Atmosphäre aus. Wir arbeiten Hand in Hand, um unseren Patienten einen professionellen Service und eine kompetente Betreuung zu bieten. Gegenseitige Unterstützung, ein wertschätzender Umgang und eine lösungsorientierte Arbeitsweise machen uns stark – denn nur gemeinsam sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf.

Was Sie

tun werden

Erstellen von Kostenvoranschlägen

für Krankenkassen, BG, etc.

Bearbeitung von Kundenstammdaten

, Datenschutzabfragen sowie Anlage

Abrechnung von Rezepten und Aufträgen

der gelieferten Hilfsmittel

Empfang und Betreuung

von Patienten, die orthopädietechnische oder orthopädieschuhtechnische Hilfsmittel benötigen.

Koordination von Terminen

für unsere technischen Berater.

Telefonische Kundenbetreuung

und Annahme von Anfragen.

Kassieren von Zuzahlungen und Freiverkäufen

sowie Durchführung des Kassenabschlusses.

Ihr Profil

Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte

Serviceorientierung

. Sicherer Umgang mit dem

PC

und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten. Abgeschlossene

Berufsausbildung im medizinischen, pflegerischen oder kaufmännischen Bereich

. * Teamfähigkeit,

strukturierte Arbeitsweise

und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.