Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Lieferabrufen
Schriftliche und telefonische Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
Angebotsverfolgung sowie Dokumentation relevanter Vorgänge
Pflege, Steuerung und Überwachung von Lieferterminen im ERP-System
Bearbeitung, Dokumentation und Verwaltung von Rahmenverträgen sowie Lieferverzügen
Unterstützung bei der Bearbeitung von Servicevorgängen
Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung sowie Vermittlungsfunktion zwischen Kunden und Unternehmen
Allgemeine administrative Aufgaben zur Entlastung der Verkaufsleitung
Ihre Qualifikation:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen kundenorientierten Tätigkeit von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie Verständnis für vertriebsrelevante Prozesse
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Bestandskunden
Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Freuen Sie sich auf:
Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenfeld im Vertriebsumfeld
Ein modernes, stabiles Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
Ein engagiertes, kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Strukturierte Einarbeitung sowie Entwicklungsmöglichkeiten
Leistungsgerechte Vergütung
Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten
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