Mitarbeiter Im Kundenservicecenter (m/w/d)

Plauen, SN, DE, Germany

Job Description

In unserer Genossenschaftsbank stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und eine familiäre Atmosphäre. Wenn Sie nach einem Arbeitsumfeld suchen, in dem Sie sich wertgeschätzt fühlen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können, dann sind Sie bei uns genau richtig!.

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:



Sie unterstützen unsere Kunden vertrauensvoll am Telefon oder im Chat Sie informieren und beraten aktiv und empathisch bei Fragen rund um das Online-Banking, Konto und weitere Produkte und Anliegen Sie erkennen Kundenbedürfnisse, setzen diese in der Service-Beratung um und leiten gegebenenfalls an unsere Berater und Spezialisten (m/w/d) weiter Sie vereinbaren auf Kundenwunsch gezielt Termine mit unseren Beratern (m/w/d) Sie bringen eigene Ideen und Vorschläge zur kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit und zum Ausbau unseres Leistungsspektrums ein

Das bringen Sie mit:



Sie verfügen über eine Berufsausbildung zum

Bankkaufmann (m/w/d)

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, Empathie und eine verbindliche Art Sie bringen ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie eine freundliche, serviceorientierte Arbeitsweise gepaart mit hoher Motivation und Sorgfalt mit Sie sind bereit zur Nutzung unserer umfangreichen Weiterbildungsangebote

Das ist Ihr Gewinn:



Es erwartet Sie ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenspektrum Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt Umfangreiche Sozialleistungen sowie attraktive Zusatzleistungen 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage (24.12.+31.12), Sonderurlaubstage und flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsangeboten Beschäftigung in einem modernen Unternehmen, anerkannt als Arbeitgeber der Zukunft – innovativ, digital und zukunftssicher
Sie fühlen sich angesprochen? Dann lassen Sie uns über eine Zusammenarbeit sprechen!

Für weitere Vorabinformationen steht Ihnen unser Bereichsleiter KundenDialogCenter, Herr Martin Langer, unter der Tel.-Nr. 03647/4257-3400 zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zum möglichen Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Lisa-Marie Jacobs

Tel.: 03647 4257 1402

E-Mail: personal@vb-vso.de

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.660,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Kostenlose Getränke Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD3920872
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Plauen, SN, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned