Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und den Handel mit innovativer Soft- und Hardware spezialisiert hat. Darüber hinaus bieten wir umfassende kaufmännische Beratungs- und Dienstleistungen an. Unsere Vision ist es, wegweisende Technologien zu entwickeln und unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen.
IIhre Aufgaben:
Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
Freundliche, lösungsorientierte schriftliche Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden
Dokumentation und Pflege der Anliegen im internen System
Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
Ihr Profil:
Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache
Freude am Kundenkontakt sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
Zuverlässige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen (z?B. Outlook, Word)
Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Das bieten wir Ihnen:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten und kollegialen Team
Feste Arbeitszeiten ohne Schicht- oder Wochenendarbeit
Eine umfassende Einarbeitung in Ihre Aufgaben
Ein angenehmes Arbeitsumfeld in unserem modernen Büro in Bad Herrenalb
Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee) und eine stets positive Arbeitsatmosphäre
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 37.180,00€ pro Jahr
Leistungen:
Essenszuschuss
Kostenlose Getränke
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
IT-Projektmanagement: 2 Jahre (Wünschenswert)
Sprache:
Englisch (Wünschenswert)
Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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