Mitarbeiter Im Kundendialogcenter Inbound/ Outbound (m/w/d)
Bönningstedt, Schleswig-Holstein, Germany
Job Description
\n Was uns verbindet ist die Passion f\xc3\xbcr das sch\xc3\xb6nste Getr\xc3\xa4nk der Welt.
Unsere Erfolgsbilanz: \xc3\xbcber 10 Mal in Folge sind wir als Deutschlands bester Weinfachh\xc3\xa4ndler International ausgezeichnet worden.
Mit derzeit 15 Weinkontoren - vorwiegend in der Region Hamburg und M\xc3\xbcnchen - sowie rund 110 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geh\xc3\xb6rt Rindchen\'s Weinkontor mit seinem Online-Shop rindchen.de zu den f\xc3\xbchrenden Weinspezialisten des Landes. Und wir stehen nicht still, sondern gehen voran. Sehr gerne mit Ihnen!
Wir haben Spa\xc3\x9f an der Arbeit und sind offen f\xc3\xbcr innovative, kreative Ideen.
Dabei stehen wir f\xc3\xbcr Teamgeist, Tatkraft und flache Hierarchien.
Zur Unterst\xc3\xbctzung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Kundendialogcenter Inbound/Outbound (m/w/d) in Teilzeit ab 20 Wochenstunden an mind. 2 Nachmittagen // oder in Teilzeit 20 \xe2\x80\x93 25 h/ Woche an mind. 2 Nachmittagen
Unsere Erfolgsbilanz: \xc3\xbcber 10 Mal in Folge sind wir als Deutschlands bester Weinfachh\xc3\xa4ndler International ausgezeichnet worden.
Mit derzeit 15 Weinkontoren - vorwiegend in der Region Hamburg und M\xc3\xbcnchen - sowie rund 110 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geh\xc3\xb6rt Rindchen\'s Weinkontor mit seinem Online-Shop rindchen.de zu den f\xc3\xbchrenden Weinspezialisten des Landes. Und wir stehen nicht still, sondern gehen voran. Sehr gerne mit Ihnen!
Wir haben Spa\xc3\x9f an der Arbeit und sind offen f\xc3\xbcr innovative, kreative Ideen.
Dabei stehen wir f\xc3\xbcr Teamgeist, Tatkraft und flache Hierarchien.
Zur Unterst\xc3\xbctzung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Kundendialogcenter Inbound/Outbound (m/w/d) in Teilzeit ab 20 Wochenstunden an mind. 2 Nachmittagen // oder in Teilzeit 20 \xe2\x80\x93 25 h/ Woche an mind. 2 Nachmittagen
- Bearbeitung von telefonischen Anfragen unserer Kundinnen und Kunden
- Aufnahme von Bestellungen
- Serviceorientierte Bearbeitung von Reklamationen
- Erfassung und Pflege von Stammdaten in unserem CRM-Tool
- Sie bilden die wichtige Schnittstelle zu unseren B2B Kunden aus der Gastronomie, unseren privaten Endkunden, unseren Kontoren und der Finanzbuchhaltung
- Abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erste Erfahrung im Kundenservice im Bereich E-Commerce sind von Vorteil
- Serviceorientierung und gro\xc3\x9fes Kommunikationsgeschick
- Zuverl\xc3\xa4ssige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Flexible Einsatzzeiten von Montag bis Freitag im Zeitfenster von 9.00 bis 18.00 Uhr
- Begeisterung f\xc3\xbcr das Thema Wein und Genuss
- Kommunikation, Vertrauen, Ver\xc3\xa4nderung und Wertsch\xc3\xa4tzung sind bei uns aktiv gelebte Element in der Zusammenarbeit
- Mitarbeit in einem motivierten Team mit einer abwechslungsreichen T\xc3\xa4tigkeit
- 30 Tage Urlaub
- Kostenfreie Getr\xc3\xa4nke und Obst
- Eine Gratisflasche Wein mit jeder Gehaltsabrechnung
- Ihr Hund ist bei uns willkommen
\n \n StepStone\n \n
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Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD3115802
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBönningstedt, Schleswig-Holstein, Germany
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EducationNot mentioned