Job Description

Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Jede neue Geschichte hat einen Anfang – bereit für deinen neuen Anfang? Als Mitarbeiter*in im Innendienst bist du eine wichtige Schnittstelle in unserem Unternehmen – engagiert, serviceorientiert und mit Blick für Details.

Die SERIMED blickt auf über 30 Jahre Erfahrung als Sanitätshaus und medizinischer Leistungserbringer im Gesundheitswesen zurück. Als eines der

TOP 100 innovativsten Unternehmen Deutschlands

stehen wir für Fortschritt und Veränderung. Wir suchen Menschen, die mit uns neue Wege gehen und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Angebote mitwirken möchten. Unser Ziel ist es, Patienten sowie Ärzte und Kliniken mit einer innovativen und zukunftsweisenden Versorgung zu begeistern.

Das hält dein zukünftiges Unternehmen für dich bereit – Innovation inklusive:

Auszeichnungen (Top-Arbeitgeber, Top-Company, Großer Preis des Mittelstandes, NEU: TOP 100 – das ist unser Anspruch!) New Work & Technologie-Bereitschaft Attraktive Unternehmenskultur mit Raum für mutige Ideen Leistungsgerechte Entlohnung Flexibles Arbeitszeitmodell & flache Hierarchien Mitarbeit in einem zukunftsorientierten, stark wachsenden Unternehmen – Wir gestalten aktiv die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Gutes internes Klima (sympathisches Kollegium, motiviertes Team) Eigenverantwortliche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum Betriebliches Gesundheitsmanagement Soziales Engagement

Wie deine innovative Geschichte bei uns anfängt:

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung – Du stehst unseren Kundinnen und Geschäftspartnern freundlich und kompetent zur Seite.
Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen – Du koordinierst Aufträge, prüfst Bestellungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Allgemeine administrative Tätigkeiten – z. B. Auftrags- und Stammdatenpflege, Korrespondenz mit Krankenkassen, elektronische Ablage. Unterstützung der internen Teams – Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik und anderen Fachbereichen zusammen, um Prozesse optimal umzusetzen. Mitwirkung bei internen Projekten – z. B. Qualitätssicherung, Prozessoptimierung oder Kundenkommunikation.

Was du jetzt noch mitbringen solltest:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Freude am Umgang mit Kundinnen und an kommunikativen Aufgaben
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein offenes Auftreten Großes Interesse an neuen Technologien und die Bereitschaft, innovative Lösungen zu testen und zu implementieren.

Haben wir ein MATCH? Dann sollten wir uns persönlich kennenlernen.

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Essenszuschuss Firmenevents Gleitzeit Kostenlose Getränke Mentoring-Programm für Mitarbeiter Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:

der Gesundheitsbranche: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort