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Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d)
Wir suchen Dich als Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d)
Gemeinsam stark!
MSK ist ein Full Service Dienstleister für die Pharma- und Healthcare-Branche. Als stark wachsendes mittelständisches Unternehmen mit Standorten in Heppenheim und Bensheim verfügen wir über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Markt und betreuen derzeit über 30 nationale und internationale Kunden.
Unser Ziel ist es, einen positiven und nachhaltigen Beitrag zur Gesundheit der Menschen in Deutschland und Europa zu leisten, indem wir pharmazeutische Unternehmen und Hersteller von Medizinprodukten entlang der gesamten Value Chain mit qualitativ hochwertigen und sicheren Dienstleistungen unterstützen.
Wir freuen uns über motivierte Fachkräfte mit innovativen Ideen, die bereit sind, Großes zu bewirken. Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf Zusammenhalt, eine förderliche Arbeitskultur und kurze Entscheidungswege.
Deine Aufgaben
Unterstützung bei IT-Projekten, Hardware-Rollouts und im First-Level-Support
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen
Installation, Konfiguration und Administration unserer genutzten Systeme
Wartung und Weiterentwicklung unserer Systeme im laufenden Betrieb
Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
Analyse neuer Technologien und deren Potenziale für die Unternehmensprozesse
Förderung der digitalen Transformation in unserem Unternehmen
Das bringst Du mit
Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Helpdesk und First-Level-Support
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Hands-on-Mentalität und Problemlösungsfähigkeit
Erfahrung im Projektmanagement
Das erwartet Dich
Krisensicherer Arbeitsplatz
Familiäre Atmosphäre und Werte
Geregelte Arbeitszeiten
Schulungen und Weiterbildungen
Attraktive Mitarbeiter Vergünstigungen bei unseren Partnern
Steuerfreie Sachbezugsleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub inkl. Stundenkonto
Starte jetzt Deine Karriere bei MSK! Wir freuen uns, Dich bald in unserem Team herzlich willkommen zu heißen!
Laura Wüst | HR | Personal
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