Mitarbeiter Im Customer Service (m/w/d)

Cloppenburg, Niedersachsen, Germany

Job Description

\n Die Bike Mobility Services GmbH (Lease a Bike Deutschland) ist eine Tochtergesellschaft der niederl\xc3\xa4ndischen Pon.Bike, einem Top-Five-Player auf dem globalen Fahrradmarkt mit internationalen Marken wie Kalkhoff, Cerv\xc3\xa9lo, Urban Arrow, Cannondale, Santa Cruz, Focus und Royal Dutch Gazelle. Unsere Vision ist es, m\xc3\xb6glichst viele Arbeitnehmer*innen aufs Rad zu bringen und so f\xc3\xbcr eine nachhaltigere Zukunft zu sorgen! Dabei setzen wir auf eine einfache Abwicklung durch unser digitales Lease a Bike Portal. Und hier bist du gefragt. Wir suchen Talente, die kurze Entscheidungswege bevorzugen und sich gemeinsam mit uns weiterentwickeln wollen.
  • Freu dich auf ein professionelles Onboarding und lerne alle Teams kennen
  • Nach deiner Einarbeitung bist du die erste Kontaktperson f\xc3\xbcr unsere Kunden
  • Du bist ein kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen des Dienstradleasing mit einer Softwarel\xc3\xb6sung, die Telefon, Chat und E-Mail f\xc3\xbcr dich vereint
  • Du befindest dich in enger Abstimmung mit unterschiedlichen Stakeholdern, indem du interne und externer Anfragen beantwortest und koordinierst
  • Du bringst deine Ideen und konstruktive Kritik ein und unterst\xc3\xbctzt uns damit in der Optimierung von Prozessen
  • Wir bieten dir individuelle Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten und Karrierechancen national und international
  • Trust to Act\xe2\x80\x9c \xe2\x80\x93 bringe dich mit deinen St\xc3\xa4rken ein und verwirkliche dich eigenverantwortlich in deinem Arbeitsumfeld
  • Wir bringen auch dich gerne aufs Rad und geben dir einen Zuschuss zum Dienstradleasing
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig! Nimm Sportprogramme \xc3\xbcber Hansefit in Anspruch und greife bei frischem Obst und Getr\xc3\xa4nken im B\xc3\xbcro zu
  • 30 Tage Urlaub, umfangreiche Sozialleistungen, regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Teamevents und Coaching-Angebote
  • Du hast flexible Arbeitszeiten mit einem top ausgestatteten Arbeitsplatz im B\xc3\xbcro und auch zu Hause
  • Du bewegst dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleg*innen, fairer Feedbackkultur und einer ganzen Menge Spa\xc3\x9f
  • Du hast einen zukunftssicherer Job mit attraktivem Gehaltspaket und 13. Gehalt
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung oder \xc3\xa4hnliche Referenzen
  • Du bist eine aufgeschlossene, authentische Pers\xc3\xb6nlichkeit und kannst dich schnell in deinen Gegen\xc3\xbcber hineinversetzen
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist flexibel
  • Du hast Freude an der Arbeit in einem digital aufgestellten Unternehmen und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
  • Du f\xc3\xbchlst dich in der deutschen Sprache zuhause
  • Du bist ein Teamplayer, liebst es zu kommunizieren und bist motiviert
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\n \n StepStone\n \n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3118654
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Cloppenburg, Niedersachsen, Germany
  • Education
    Not mentioned