Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)

Welzheim, BW, DE, Germany

Job Description

Wir bieten Ihnen :



40 Mitarbeiter und über 20 Jahre Erfahrung Eine Aufgabe mit viel Entwicklungspotential in einem innovativen Unternehmen Eine unbefristete Anstellung in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima mit tollen Kolleginnen und kurzen Entscheidungswegen
Flache Hierarchien und Open-Door-Policy Umfangreiches Onboarding und Einarbeitung in die neue Aufgabe Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Modernes und aktuelles IT-Equipment Job Rad Firmenevents Kostenloser Kaffee, frisches Obst u.v.m.

Ihre Aufgaben :



Unterstützung im Helpdesk bei der Bearbeitung von Kundenanfragen Bearbeiten von Anfragen unserer Kunden via Ticketsystem und Telefon Betreuung der Arbeitsplätze und Infrastruktur vor Ort Bearbeiten von Changes sowie Durchführung und Begleitung von internen IT-Projekten Dokumentation und Monitoring von IT-Infrastrukturen

Ihr Profil :



Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder auch als Quereinsteiger mit IT-Affinität Erste Berufserfahrung in den o.g. Aufgabenbereichen wünschenswert Kenntnisse von IT-Infrastrukturkomponenten Selbstständige Arbeitsweise mit Fokussierung auf die Kundenzufriedenheit Analytische und strukturierte Denkweise mit einem hohen Maß an Flexibilität Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Essenszuschuss Homeoffice-Möglichkeit Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    JD3908181
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Welzheim, BW, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned