Dankbar dafür, dass jemand auf Sie zählt? Unsere Ersatzteilkoordinatorinnen und -koordinatoren sind es!
Wir suchen derzeit einen
Mitarbeiter für die Ersatzteilkoordination (m/w/d)
für JBT Marel am Standort
Osnabrück
. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Kunden in der DACH-Region bei allen Themen rund um Ersatzteile, Bestellungen und zugehörige Anfragen.
Mit Ihrem technischen und kaufmännischen Verständnis sowie einem guten Gespür für Menschen erkennen Sie schnell, worum es dem Kunden geht und sorgen für eine schnelle, effiziente Lösung.
Hauptaufgaben
Bearbeitung von Ersatzteilanfragen – von der Angebotserstellung über Bestellungen und Rücksendungen bis hin zu Preis- und Lieferanfragen
Nachverfolgung aller Ersatzteilanfragen bis zum erfolgreichen Abschluss
Erstellung und Pflege von Ersatzteilangeboten
Abstimmung mit der Lieferkette zu Verfügbarkeit, Lieferterminen und anderen Themen rund um die Ersatzteillieferung
Klärung und Eskalation bei drohenden Serviceabweichungen oder kritischen Kundenerwartungen
Bereitstellung von Informationen für Nachfrageplanung und Ersatzteilprognosen
Planung und Vorbereitung von Ersatzteilpaketen für geplante Wartungen
Mitdenken, empathisch handeln und als Vertreterin der Kundeninteressen auftreten Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit Kolleginnen aus verschiedenen Abteilungen Übernahme weiterer Aufgaben nach Bedarf
Wer sind wir?
JBT Marel (John Bean Technologies + Marel) ist der weltweit führende Entwickler, Hersteller und Servicepartner von Verarbeitungssystemen für die Lebensmittelindustrie.
Mit über 12.000 Mitarbeitenden auf 6 Kontinenten und 25.000 Kunden in mehr als 140 Ländern verfolgen wir ein gemeinsames Ziel: die Zukunft der Lebensmittelverarbeitung zu gestalten – effizienter, sicherer und nachhaltiger.
Was bieten wir Ihnen?
Bei uns haben Sie die Chance, etwas Sinnvolles zu bewegen und abends das gute Gefühl, wirklich etwas bewirkt zu haben. Darüber hinaus erwartet Sie:
Freiraum, Verantwortung zu übernehmen und echten Einfluss in einem global wachsenden Unternehmen zu haben
Eine vertrauensvolle, respektvolle Arbeitskultur, die neue Ideen begrüßt und aus Fehlern lernt
Ein Netzwerk aus hilfsbereiten Spezialistinnen Eine gesunde Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und flexiblen Arbeitsmodellen – nach der Probezeit auch teilweise im Homeoffice
Unbegrenzte Lernmöglichkeiten: Zugang zu LinkedIn Learning und Busuu-Sprachkursen
Entwicklung statt Stillstand: Wir fördern Ihre Karriere aktiv und bieten vielfältige interne Perspektiven
Was bringen Sie mit?
Wir ermutigen alle unsere mehr als 12.000 Mitarbeitenden, ihre Individualität einzubringen, und möchten, dass sich jeder wertgeschätzt und frei fühlt, sein/ihr Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf eine inklusive Kultur und heißen neue Kolleginnen aus allen Lebensbereichen willkommen.
Für diese Rolle erwarten wir zusätzlich:
Kenntnisse in Ersatzteilprozessen und Lagerwirtschaft, idealerweise Erfahrung im Vertrieb oder Service
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wie SAP, Navision, S4, Dynamics Axapta o.Ä.
Problemlösungskompetenz und Fähigkeit, unter Zeitdruck sowie bei Produktionsengpässen strukturiert zu arbeiten
Teamfähigkeit, Freude an Zusammenarbeit und konstruktivem Feedback
Starke Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit und Einhaltung von Fristen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gabelstaplerschein oder Bereitschaft, diesen zu erwerben
Interessiert?
Wenn Sie gern Verantwortung übernehmen und es schätzen, dass jemand auf Sie zählt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Talent Acquisition Business Partner Niels Spit: niels.spit@marel.com
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