Job Description

Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen einen Mitarbeiter Customer Support Center / Chiller (m/w/d). Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unternehmen immer wieder neue Standards für energieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus.
Ihre Aufgaben:

• Auftragserfassung und Auftragsverfolgung in der relevanten Region
• Koordination der Liefertermine mit der Logistik
• Durchführung der gesamten Einkaufsabwicklung bis zur fristgerechten Bereitstellung der Ware im Lager oder beim Kunden
• Materialstammdatenpflege
• Bearbeitung von Lieferzeitanfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten
• Telefonische und oder schriftliche Kundenbetreuung (Problemstellung ermitteln, bearbeiten, bzw. an die betreffenden Stellen weiterleiten)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
• Sehr gute SAP-Kenntnisse (zwingend erforderlich)
• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen

Das erwartet Sie:
Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.
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Mitsubishi Electric Europe B.V.,
Niederlassung Deutschland
Suzan Tagne
Mitsubishi-Electric-Platz 1
40882 Ratingen
Tel: +49-(0)2102-486 1609
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