Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)
Kleve, Nordrhein-Westfalen, Germany
Job Description
- Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen im Bereich Customer Service
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Bestellungen und Rückfragen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung interner Prozesse
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Unterstützung bei der Lösung von Reklamationen
- Überwachung und Nachverfolgung von Lieferungen
- Erstellung und Bearbeitung von Berichten und Statistiken
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in der Life Science Branche
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Attraktive Vergütung zwischen 17,00 EUR und 20,00 EUR pro Stunde
- Möglichkeit auf HomeOffice
- Urlaubsregelungen, die Ihre Work-Life-Balance fördern
- Eine ansprechende und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Spannende Einblicke in die Life Science Branche
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3876638
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Contract
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Salary:€ 31.197-39.516 pro Jahr
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Employment StatusPermanent
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Job LocationKleve, Nordrhein-Westfalen, Germany
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EducationNot mentioned