Job Description

ATLAS ist die Servicegesellschaft der Deutschen Vermögensberatung AG (DVAG)

und gestaltet zentrale Prozesse, Projekte und Services, die unsere Vermögensberater/-innen sowie ihre Kund/-innen erfolgreich machen. Im Herzen Frankfurts arbeiten wir mit Engagement, Eigenverantwortung und viel Gestaltungsfreiraum daran, die Basis für diesen Erfolg zu sichern – von IT über Organisation bis Kommunikation. Unsere Mitarbeitenden sind dabei der Schlüssel: Wir fördern Eigeninitiative, unterstützen einander und schaffen eine Arbeitsumgebung, in der man mit Neugier und Teamgeist viel bewegen kann.


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Mitgestalten - in diesem Bereich

Unsere Abteilung VB-Support sucht jetzt einen

Mitarbeiter Bestandsverwaltung (m/w/d)

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Kundenbetreuung sicherstellen:

Sie sind Ansprechpartner/in für die sachgerechte Prüfung und Zuordnung von Kundenbetreuungsverhältnissen sowie die Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen und Reklamationen unserer Vermögensberaterinnen und Vermögensberater.

Bestandsfreigaben prüfen:

Sie prüfen eigenverantwortlich Bestandsfreigabeersuchen von Mitbewerbern und sind Schnittstelle des Fachbereiches zu den Abteilungen unseres Hauses sowie Produkt- und Vertriebspartnern bei allen den Kundenbestand betreffenden Fragen.

Qualität sichern:

Die Qualitätssicherung und Optimierung interner Abläufe gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Daten & Analysen pflegen:

Sie wirken mit bei der Erstellung von Statistiken, Dokumentenrecherchen und der Pflege unserer sehr umfangreichen elektronischen Kundendatenbank, in der ca. 8 Millionen Kunden und über 23 Millionen Verträge verwaltet werden.

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Stärken, auf die wir bauen

Fachliche Basis:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Versicherungskaufmann/- frau, Versicherungsfachwirt /in oder aber eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.

Digitale Kompetenz:

Ein routinierter Umgang mit MS-Office ist für Sie selbstverständlich.

Technisches Verständnis:

Wenn Sie eine gewisse IT-Affinität mitbringen, haben Sie definitiv Freude in der Rolle.

Persönliche Stärken:

Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamspirit machen Sie bei uns erfolgreich.

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Wertschätzung, die spürbar ist

Abwechslungsreiche Aufgaben

Vielseitige Projekte, Eigenverantwortung und Raum für individuelle Weiterentwicklung prägen Ihren Arbeitsalltag bei uns.

Faire und transparente Vergütung

Ihre Leistung honorieren wir mit einem attraktiven Vergütungspaket – klar strukturiert und nachvollziehbar.

Erholungszeit, die wirklich zählt

30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember sorgen für spürbare Erholung.

Modernes Arbeitsumfeld

Unsere hochwertig ausgestatteten Arbeitsplätze und die moderne IT-Infrastruktur bieten optimale Bedingungen für produktives Arbeiten.

Flexibles Arbeiten

Arbeiten aus dem Home Office ist teils möglich – für mehr Freiheit bei der Gestaltung Ihres Alltags.

Kulinarische Vielfalt

Unser hauseigenes Restaurant serviert täglich frische Gerichte. Kaffeebars und kostenfreie Getränke stehen Ihnen auf allen Etagen zur Verfügung.

Zentrale Lage

Unser Standort im Herzen Frankfurts ist hervorragend mit dem Fahrrad, Bus und Bahn erreichbar.

Mehr als nur Benefits

Ob vergünstigtes Deutschlandticket, JobRad, EGYM Wellpass, Gesundheitsangebote oder betriebliche Altersvorsorge – bei uns profitieren Sie von zahlreichen Extras.

Und jetzt?

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!


Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser Recruiting-Team gerne zur Seite.


Unser Bewerbungsverfahren ist transparent, unkompliziert – und Sie erhalten zeitnah eine Rückmeldung.

Werden Sie Teil von ATLAS - und gestalten Sie mit uns die Zukunft im Herzen Frankfurts.

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Noch Fragen?

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen
Bianca-Maria Hartmann Recruiting Manager

Mitarbeiter Bestandsverwaltung (m/w/d)
Frankfurt am Main
Mit Berufserfahrung
Vollzeit