Job Description

Mitarbeitender (m/w/d) für die Verwaltung im Altenzentrum Am Nordpark (35h/ Woche)

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Vertragsart: Teilzeit

Angebot

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Tarifliche Bezahlung nach BAT-KF – je nach Qualifikation und Erfahrung*

Unbefristeter Arbeitsvertrag – weil wir auf langfristige Zusammenarbeit setzen*

Jahressonderzahlung (90 % eines Monatsgehalts)*

30 Urlaubstage – plus frei am 24.12. und 31.12.*

Kinderzulage – für Mitarbeitende mit Familie*

Geregelte Arbeitszeiten von 08:30 Uhr - 17:00 Uhr – damit Job und Leben zusammenpassen*

Betriebliche Altersvorsorge – wir denken mit dir an später*

Gesundheit & Bewegung - Profitiere von einer vergünstigten Urban Sports Club Mitgliedschaft*

Corporate Benefits – Rabatte für Fitnessstudios, Shopping & Krankenzusatzversicherung*

Firmenevents wie unser Wanderpokal – weil Teamgeist auch Spaß machen darf*

Kostenlose Getränke – Kaffee, Tee & Wasser so viel du magst*

Aufgaben

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Leistungsabrechnung & Verwaltung:*
+ Du sorgst für die ordnungsgemäße Abrechnung und den reibungslosen Ablauf aller administrativen Prozesse im Bereich der Pflegeleistungen.
+ Du pflegst Kundendaten, überprüfst Unterlagen und stellst sicher, dass alle Kundenakten vollständig und aktuell sind.
+ Du erstellst Rechnungen für unsere Kunden und Kostenträger und kümmerst dich um die ordnungsgemäße Weiterleitung von Meldungen und Abrechnungen an die Pflegekassen und Sozialämter.

Prüfung und Bearbeitung von Bescheiden:*
+ Du prüfst und verarbeitest Pflegestufenbescheide, Pflegewohngeldbescheide und Sozialhilfebescheide und nimmst notwendige Korrekturrechnungen vor.
+ Du verwaltest die Abwesenheiten der Kunden und meldest Veränderungen an die zuständigen Stellen.

Kommunikation & Koordination:*
+ Du bist der direkte Ansprechpartner für Kunden, Angehörige, Sozialämter und Kostenträger und sorgst dafür, dass alle Informationen korrekt und zeitnah übermittelt werden.
+ Bei Neuvereinbarungen der Pflegesätze kümmerst du dich um den Schriftverkehr und das Ankündigen von Änderungen.

Zahlungsmanagement:*
+ Du behältst die Zahlungseingänge im Blick, prüfst offene Forderungen und führst das Mahnwesen durch.
+ Du kümmerst dich um die Rückerstattung von überbezahlten Beträgen an Sozialämter, Pflegekassen oder Kunden.

Telefonzentrale & Anrufmanagement:
Du nimmst Anrufe entgegen, leitest sie weiter und gibst kompetent Auskünfte – immer freundlich und hilfsbereit.

Hauspost:
Du kümmerst dich um die Post – sortierst, verteilst und versendest sie. Und du behältst den Überblick über unsere Verteilungslisten.

Empfang & Betreuung von Besucherinnen und Angehörigen:

Mit einem offenen Ohr begrüßt du unsere Gäste, nimmst sie in Empfang und sorgst dafür, dass sie gut informiert und umsorgt werden.

Unterstützung bei Kundengesprächen:
Du organisierst Gesprächstermine und begleitest diese. Zudem leitest du alle Informationen an die zuständigen Ansprechpartnerinnen im Haus weiter.*

Organisatorische Tätigkeiten:
Du hilfst bei administrativen Aufgaben und sorgst dafür, dass alles im Empfangsbereich reibungslos läuft – von Besuchs- bis Telefonlisten.

Profil

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Kaufmännische Ausbildung:

+ Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen.

Erfahrung im kaufmännischen Bereich:

+ Du bringst Erfahrung in der Leistungsabrechnung und/oder der Verwaltung mit, hast einen sicheren Umgang mit Zahlen und administrativen Prozessen.

EDV-Kenntnisse:

+ Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, Outlook) sowie Erfahrungen mit Abrechnungssoftware wie Vivendi NG und Diamant (oder vergleichbare Systeme) sind von Vorteil.

Persönliche Stärken:

+ Du verfügst über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und arbeitest gerne im Team.
+ Du zeigst ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verschwiegenheit und Vertrauen und hast ein ausgeprägtes Interesse an der Arbeit mit pflegebedürftigen Menschen.
+ Deine analytischen Fähigkeiten und dein betriebswirtschaftliches Denken helfen dir dabei, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und Lösungen zu finden.