Mitarbeitende/n (m/w/d) für das Servicecenter im Rathaus
Zu den Aufgaben gehören insbesondere:
Übernahme der Telefonzentrale bzw. Servicetelefons, Entgegennahme und Koordinierung von eingehenden Anrufen
Bürgerinformation zu Zuständigkeiten im Rathaus; Wegweiser und Information über Ansprechpartner; Erster Anlaufpunkt für Bürger/innen
Ausgabe von Antragsformularen ohne fachliche Beratung
Aushändigung von Abfallsäcken (Gelber Sack, Gartenabfall- und Restmüllsäcke etc.)
Betreuung der Infothek
Erfassung und Verwahrung von Fundgegenständen
Zentraler Ansprechpartner für das Beschwerdemanagement
Übernahme einzelner Tätigkeiten des Einwohnermeldeamtes (z. B. Meldebescheinigungen, Antrag auf Ausstellung von Führungszeugnissen)
Vorzimmer- und Sekretariatsaufgaben, u. a. bei der Terminverwaltung des ersten Bürgermeisters
Unsere Anforderungen an Sie:
Bereitschaft zur Besetzung des Servicecenters während der Rathausöffnungszeiten (insgesamt 26 Wochenstunden)
Keine verwaltungsspezifische Ausbildung notwendig
Ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft + -fähigkeit
Freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Wir bieten Ihnen:
Ein breit gefächertes und abwechslungsreiches Arbeitsfeld in einem kleinen Team
Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Neubewertung des Stellenprofils bei veränderten Aufgabenbereichen
Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
Anforderungsgerechte Bezahlung nach TVöD, entsprechend der Qualifikation und Berufserfahrung und die im öffentlichen Dienst üblichen sozialen Leistungen
Leistungsorientierte Bezahlung (LOB)
Job-Bike-Leasing
Möglichkeit der mobilen Telearbeit („Home Office“) außerhalb der Rathausöffnungszeiten
Schwerbehinderte werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.Beachten Sie das Merkblatt für Online-Bewerbungen an Ende dieser Seite.
Kosten für eine Anreise zu einem Vorstellungsgespräch können nicht übernommen werden. Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt und ebenso wie online übersandte Unterlagen datengerecht vernichtet bzw. gelöscht.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bis spätestens 31.10.2025 per E-Mail an bewerbung@kirchseeon.de
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Sie haben noch Fragen? Gerne! Nähere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Germeck (
anja.germeck@kirchseeon.de
oder Tel. 08091/552-19) oder Herr Barthuber, Geschäftsleitung (michael.barthuber@kirchseeon.de
oder Tel. 08091/552-63).
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