Job Description

Wir wachsen rasant –

wachse mit uns, als zukünftiger claiminizzzer!

Wir sind das mit Abstand am schnellsten wachsende
Unternehmen unserer spannenden Branche und auf der Suche nach Dir!

claimini macht Schadenmanagement für Kfz-Flotten. Wir übernehmen ganzheitlich die Kfz-Schadenabwicklung für Unternehmen und verstehen uns darüber hinaus als Partner, der die Versicherungsmodelle weiterentwickelt. Das klingt vielleicht trockener, als Du denkst - Schadenmanagement kann aber so richtig Spaß machen!

Egal ob branchenerfahren oder als Quereinstieg: Bei uns kannst Du Dein volles Potential entfalten, denn wir glauben, Du bist mehr als Dein Lebenslauf. Deine Erfahrungen können für uns umso wertvoller sein und Dir neue Chancen eröffnen.

Was wir Dir bieten

Gestaltungsspielraum & Verantwortung

- Deine Ideen zählen. Wir schätzen Eigeninitiative und freuen uns, wenn Du mitgestaltest.

Wachse mit uns

- Wir geben Dir den Raum, Dich fachlich und persönlich zu entwickeln.

Teamspirit & offene Kultur

- Klare Kommunikation, kurze Wege und ein Team, das zusammenhält.

Zukunftssicher aufgestellt

- Unbefristeter Vertrag & betriebliche Altersvorsorge, weil wir langfristig denken.

Flexibles Arbeiten

- Bis zu 50 % Homeoffice für die perfekte Balance aus Fokuszeit & Teamspirit.

Mobilität nach Wahl

- Zuschuss fürs Deutschlandticket oder BusinessBike-Leasing: Du entscheidest.

Stärkung jeden Tag

- Von Fritz Kola bis Fairtrade-Obst; selbstverständlich inklusive.

Gemeinsame Erlebnisse

- Ob Neujahresfeier oder Teamevents; wir feiern gerne gemeinsam.

Brutto gleich netto

- Jeden Monat 50 € steuerfrei extra mit der SpenditCard.

30 Tage Urlaub

- Egal ob Strand, Berge oder Balkonien; Hauptsache, Du kannst Dich richtig entspannen.

Was Dich erwartet

Du bist sofort zur Stelle, wenn den Fahrerinnen unserer Kunden ein Schaden am Auto passiert ist. Du fängst sie emotional auf, nimmst die relevanten Daten auf, hilfst bei der Reparaturorganisation und sorgst dafür, dass die Fahrerinnen wieder glücklich auf die Straße kommen. Das Ganze machst Du telefonisch, komplett digital und optional auch im Homeoffice (bis zu 50% nach erfolgter Einarbeitung). Zusammengefasst bist Du also die Rettung in der Not und sorgst in einer unglücklichen Situation wieder für ein Lächeln.

Was Du mitbringst

Freude am Telefonieren – Du bist gerne die erste Ansprechperson am Telefon und hilfst unseren Fahrerinnen auch in schwierigen Situationen weiter
Empathie und Geduld – Du kannst Dich gut in die Lage anderer hineinversetzen und bleibst ruhig und einfühlsam, auch wenn das Gespräch mal hitzig wird Mitdenken und weiterdenken – Du bist in der Lage, über den Tellerrand hinauszuschauen und findest immer die beste Lösung für unsere Kunden Du hast eine schnelle Auffassungsgabe Technische Affinität – Du hast keine Berührungsängste mit Technik und freust Dich darauf, Dich in unsere selbst programmierte Software einzuarbeiten Teamplayer-Mentalität – Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und unterstützt Dein Team, wo Du kannst Bereitschaft zur Verantwortung – Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und die Anliegen unserer Fahrerinnen eigenständig zu managen

Wir freuen uns über Deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Deinem möglichen Eintrittsdatum über den Karrierebereich unserer Website unter jobs.claimini.com.

Callcenter-Agent:in | Servicemitarbeiter:in | Flottenmanagement | Flotte | Autohaus | Mobility | Fuhrpark | Versicherung | Makler:in | Telefonist:in | Startup | Quereinsteiger:in | Kundenberater:in | Telefon-Zentrale | Back Office | Service-Assistent:in | Vertriebsinnendienst | Kundenbetreuer:in | Sachbearbeiter:in | Kaufmann | Kauffrau

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Mentoring-Programm für Mitarbeiter Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Sabbatical
Bewerbungsfrage(n):

Ist es Dir möglich für die Einarbeitungszeit (4-6 Monate) zu 100% und im Anschluss mindestens zu 50% bei uns in Hamburg im Büro zu sein? Sprichst Du fließend Deutsch (Niveau C2)?
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 20095 Hamburg